Aus DeutschlandHotel + Anlage sehr schön. Abends zu laut durch Veranstaltungen. Ein Schallschutz vor der Bühne in Richtung Hotel wäre hilfreich. Essensbereich entspricht nicht 5 Sterne . Inventar sehr abgewirtschaftet. Zu wenig Personal. Sauberkeit im Speiseraum dürftig. Keine Tischdecken. Nur zwei Kaffeemaschinen, davon eine immer defekt. Zum Frühstück gabs zwar Orangensaft, aber das wars auch, keine Auswahl. Essen war ansonsten in Ordnung, aber lange nicht so toll wie in bisherigen Hotels in der Türkei. Am schönsten war die Bar mit Blick auf das Meer und die Cocktails. Herrausragend ist der Spabereich mit den tollen Massagen.😀
Zimmer gut eingerichtet, einzig paar Gardarobenhaken fehlten. Sauberkeit top.
Sehr entäuschend, was Angebot und Logistik betrifft. Sevicepersonal rannte nur hin und her weil sie nicht hinterhergekommen sind. Einfach zu wenig und keine Organisation. Tische konnten nicht abgeräumt werden, und wenn, wurden sie nicht abgewischt. Flecken auf den Sitzflächen und Boden wurden innerhalb unseres Aufenthaltes garnicht gereinigt. Aber alles im Allen haben wir auch was zu Essen gefunden. Das Beste war das gebratene Gemüse mit Pilzen .
Alle gaben sich Mühe und waren sehr hilfsbereit und freundlich.
Anfahrt ca. 1 Stunde, je nach Stau in Antalya. Kemer fußläufig erreichbar, top shopping möglich
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz-Ulrich |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Heinz-Ulrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserem freundlichen Team, der Zimmerausstattung, der Sauberkeit sowie unserem Spa-Bereich – besonders, dass Sie die Massagen als außergewöhnlich gut empfunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen aufrichtig für Ihre ehrlichen Hinweise. Wir bedauern sehr, dass unser gastronomischer Bereich während Ihres Aufenthalts nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen zur Organisation, Reinigung, Möblierung und Personaldichte haben wir bereits an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet. Unsere Teams arbeiten kontinuierlich daran, die Abläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Auch Ihren Hinweis zu den Abendveranstaltungen und der damit verbundenen Lautstärke nehmen wir ernst. Wir prüfen aktuell verschiedene Optionen, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort zu bieten. Es freut uns jedoch sehr, dass Ihnen sowohl die Lage unseres Hauses zwischen Meer und Gebirge als auch der Barbereich und die freundlichen Serviceleistungen positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen – mit einem Erlebnis, das Sie in allen Bereichen überzeugt. Herzliche Grüße DoubleTree by Hilton Antalya-Kemer Team
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