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Sascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
April 2024
Schön renoviertes Hotel mit freundlichem Personal
2,7 / 6

Allgemein

Ich kenne das Hotel noch als Steigenberger und da war es dringend renovierungsbedürftig. Das Hotel ist jetzt neu renoviert und erscheint in meinem neuen Glanz. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr schön die Bar ist gut ausgestattet und auch sehr angenehm. Da es keine Lounge gibt, gibt es Gutscheine für die Bar Welche Sicherheit Diamond member sehr gut finde. Leider ist mir bei der Sterne Vergabe einen Fehler unterlaufen, wodurch das Hotel irrtümlicherweise, nur mit 2,7 statt fünf Sonnen markiert ist. Das tut mir sehr leid.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zum Bewerter
Vorname:Sascha
Alter:41-45
Bewertungen:289
Kommentar des Hoteliers

Lieber Sascha, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Renovierung des Hotels gefällt und dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter und die neu gestalteten Zimmer positiv hervorheben. Schade, dass es dennoch nur für 2,7 Punkte gereicht hat. Gerne nähmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge an! Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr DoubleTree by Hilton Berlin Ku'Damm Team