Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
das Haus könnte das beste in Bodrum sein- aufgrund der Lage...allerdings gehört am Gastrokonzept und damit auch am Service erheblich nachgebessert...!
ca. 18qm...im Landhausstil eingerichtet...sehr kleines Duschbad mit offener Dusche...55er Flachbildschirm, Klima, Minibar, Bügeleisen/brett, Telefon, Kaffee/Teekochmöglichkeit- kurzum: alles klassenübliche vorhanden...sehr gute Matratze, gute Bett- und Badwäsche...Badameneties jeder Art vorhanden...tgl. gratis Wasser...das Zimmer war nicht wirklich für den Gast fertig...: Schranktür nicht schließbar, 2 Lampen Leuchtmittel defekt, Duschkopf lose, Stühle a.d. Terasse nicht nutzbar- fehlende Polster...warum wird ein solches Zimmer einem HHon angeboten...? nach 3 Tagen war weder der Duschkopf komplett funktionsfähig noch wurden die Polster der Gartenmöbel gebracht- ich denke 2 Erinnerungen an der Rezeption hätten reichen sollen...!
oh mein Gott...ja, es sind Coronazeiten- aber eine derart lustlose Präsentation des Frühstücks- unglaublich...Eierspeisen konnten frisch geordert werden- diese kamen dann im 0815- Stil zum Gast...der Küchenchef lümmelte jeden Morgen am Tresen- warum...? einfachste Produkte in nicht klassenüblicher Vielfalt...die Bilder sprechen für sich... Speisesaal das Abendrestaurant- allerdings ohne jeden Tischschmuck- Kantinenlook...!
siehe Zimmer...aber auch ansonsten sehr mangelhaft...: das Gastroangebot wird von "Big Chef" betrieben...beim Frühstück eine unglaubliche Lustlosigkeit der jungen Männer- der genervte Blick wenn man einen Wunsch äußerte war bemerkenswert...keinerlei Proaktivität für die Gastzufriedenheit vorhanden...am Poolretaurant zumeist 4-5 Personen im Einsatz...etwas zu bestellen- und dann auch zu erhalten- scheiterte zumeist...zum Kaffeetrinken war ich nach div. Ignoranzattacken der Kellner zumeist auswärts...am Handyspielen konnten sie allerdings gut...! kein Upgrade für HHon...
zentrale Lage am Yachthafen...zum Flughafen ca. 40min...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 121 |
Dear Valued Guest Bernhard, Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. At DoubleTree by Hilton Bodrum Marina Vista, we promise to do whatever it takes to ensure you are satisfied and hope you will consider staying with us in the future. Best Regards, Hazim Erceylan Front Office Manager
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