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Andreas (56-60)
Alleinreisend • Dezember 2022 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit April 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, April 23)
Massive technische Probleme & unsichtbarem Manager
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zum 10. Mal dort und es wird immer schlechter, diesmal gelinde gesagt eine Vollkatastrophe: Nur stichpunktartig - Kein Warmwasser, Fernseher ohne Ton, Tür nicht abschließbar, laute Quietschgeräusche nachts um 5 aus der Wasserleitung. Zigmal freundlich darum gebeten, vom Management eine Rückmeldung zu bekommen: Nichts!! Bin immer freundliche geblieben, die Mitarbeiter an der Rezeption waren bemüht. Fazit jedoch: Nichts passiert, Zimmerbetrag inzwischen abgebucht. Das Management kümmert sich scheinbar um rein gar nichts, eine furchtbare "Egal-Haltung". Leider habe ich meine nächsten 2 Buchungen storniert und werde sicherlich nie wieder dort übernachten, trotz perfekter Lage für meine Arbeit in Frankfurt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Diesmal trotz Zimmerwechsel viele technische Probleme, s. o.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gutes Frühstück, Auswahl passt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption bemüht aber scheinbar ohne jegliche Entscheidungskompetenz, kein Getränkevoucher nichts!!! Management vollkommen unfähig und desinteressiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Niederrad, schöner Italiener 200m


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:400