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Matthias (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gut, aber nicht aussergewöhnlich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Man merkt, dass dieses Hotel umfirmiert ist. Holiday Inn (war es früher) passt genau, Doubletree oder gar Hilton passt nicht, da hat man höhere Erwartungen. Das fängt schon bei Kleinigkeiten an: Als die Aufzugstür aufging, war da ein Wegweiser für die Zimmernummern. Unser Zimmer existierte laut diesem Wegweiser überhaupt nicht. Das Personal darauf angesprochen: Man wisse es. Tolle Haltung. Als ob es ein Vermögen kosten würde oder besonderes aufwändig wäre, eine neue Tafel herzustellen. Sorry, für ein Doubletree, bei denen immer gerne noch die Zugehörigkeit zu Hilton erwähnt wird, geht sowas nicht. Ansonsten gibt es nichts zu klagen. Das Zimmer war gross genug, die Betten bequem. WLAN lief mit 3 mbit/s synchron. Allerdings bin ich bei Hilton Statuskunde. Es kann also sein, dass andere Gäste mit weniger Speed vorlieb nehmen oder einen Aufpreis bezahlen müssen. Das Frühstück ist gut, ebenso die Lage des Hotels. Es ist nur ein Katzensprung zu den diversen Restaurants an der Esplanade.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:510