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Tasha (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2013 • 1 Woche • Stadt
Stadt dreckig - Hotel noch dreckiger
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bei Anreise war der erste Eindruck noch sehr gut. Bei näherer Betrachtung jedoch kam das böse Erwachen: Als wir in unser "frisch gereinigtes" Zimmer kamen, lagen noch kleine Schokoladenstückchen auf dem Fußboden. Gesaugt wurde hier offenbar nicht. Weiterhin befanden sich auf den Kopfkissen Flecken (Blut?). Die Armaturen im Bad hätten auch mal wieder eine Erneuerung nötig gehabt. Vor allem die Duschbrause war schon grün. Die Qualität der Betten war echt unterste Schublade. Mein Bett war vergleichbar mit einem Schaukelpferd. Bei jeder Bewegung wackelte das Bett so schlimm hin und her, dass man Angst haben musste, aus dem Bett zu fallen. Am letzten Abend war es dann auch soweit, dass bei dem Bett unserer Freunde (die hatten das gleiche Problem-Bett) zwei Füße komplett abgebrochen sind. Die im Zimmer befindliche Kommode hatte zwar einen eingebauten Spiegel, der allerdings nicht genutzt werden konnte. Man musste den Spiegel aufklappen und dann sollte er eigentlich offen bleiben. In unserem Fall klappte der Spiegel allerdings jedes Mal wieder herunter. Die vorherigen Urlauber des Zimmers hatten anscheinend auch schon ihre Probleme damit, da der Spiegel durch das ständige Runterklappen schon einige Risse davon getragen hat. Unsere Magnetkarten zum Öffnen der Zimmertüren mussten in der einen Woche min. 2 mal neu codiert werden, da wir abends plötzlich unsere Tür nicht mehr öffnen konnten. Der Service in der Hotelbar hätte zudem etwas flotter sein können, zumal dort eine Servicepauschale von 12,5 % des Rechnungsbetrages verlangt wurde. Die Zimmer wurden vor kurzem erst neu gestrichen. Über dem Bett hängt ein großes Bild, das beim Anstrich der Wände allerdings vorher nicht abgehängt wurde. Vielmehr wurde um das Bild herumgemalt. Dementsprechend sieht die Wand und die Umrandung des Bildes auch aus. Die Lampen im Zimmer hingen auf halb 8. Sie funktionierten zwar, allerdings musste man beim Einschalten der Lampe, die sich vor dem Fenster befindet, aufpassen, dass man den Strick, an dem die Lampe hing, nicht plötzlich in der Hand hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tasha
    Alter:26-30
    Bewertungen:1