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Axel(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
4-Sternehotel der oberen Kategorie
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Highlight: Die Fachkompetenz der Mitarbeiter im Spa-Bereich. Gehen bei gebuchten Massagen individuell auf die Bedürfnisse der Gäste ein und arbeiten nicht nur ein Standardprogramm ab. Preis-Leistung stimmt, wir hatten eine 85-minütige Massage für 75,-€ pro Person, man bekommt aber auch noch einen 10,-€ Gutschein beim Check-in, also nur noch 65,-€/Person Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Enttäuschung: Wir wurden am ersten Tag erstmal in ein Zimmer mit Ausblick auf eine Hinterhofbaustelle gesteckt, wurde aber am nächsten Tag, nach Rücksprache mit der Reiseleitung, anstandslos getauscht. Ich verstehe nicht, warum solche Zimmer überhaupt vergeben werden...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

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