DoubleTree by Hilton Malta

Sehr großes Hotel in direkter Strandlage, getrennt durch eine Straße, nur wenige Straßen von einem Busbahnhof entfernt.

Wir bekamen ein kostenloses Upgrade auf ein Meerblickzimmer, was uns sehr gefreut hat. Wasserkocher mit Kaffee, Tee war bereitgestellt. Der Balkon war uns viel zu klein. Die Dusche war an einer Seite offen. Da aber die Glaswand an der anderen Seite zu klein dimensioniert war, stand das gesamte Bad nach jeder Dusche unter Wasser. Bett war gut, allerdings nur mit einer Decke für zwei. Die Kissen waren jedoch unbequem und hart. Leider gab es im Bad keine Steckdose, so dass ich mir im Vorraum vom Schlafzimmer auf dem Boden sitzend die Haare fönen musste, da es dort einen Spiegel gab. Das finde ich unmöglich.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Hotel gefiel uns sehr gut, aber sobald wir den Speisesaal betraten, war es vorbei. Es war kalt, die Klimaanlage muss im März bei Tageshöchsttemperaturen von um die 15 Grad nicht so eingestellt sein, dass man frieren muss. Es war extrem laut. Das haben wir noch nie in der Lautstärke erlebt. Die Tische/Stühle waren in so einem Chaos und Durcheinander angeordnet, es fehlte an irgendetwas Gemütlichem, keine Deko, keine Tischdecke. Wir fühlten uns hier einfach nicht wohl. Man sollte mit Genuss essen, aber das konnten wir hier nicht. Und dabei war das nicht nur das Ambiente, was uns nicht gefiel. Auch das Essen schmeckte uns nicht. Es gab kein einziges Essen während unseres einwöchigen Urlaubes, bei dem wir sagen konnten, das das lecker gewesen war. Man wurde irgendwie satt, aber es schmeckte uns nicht. Optisch sah das Essen zwar meist gut aus, aber es fehlte uns der Geschmack. Für uns war allerdings auch die Auswahl gerade für ein Hotel in der Größe deutlich zu klein. Da das Essen im Urlaub ein elementarer Bestandteil ist, werden wir nie wieder in dieses Hotel zurückkehren!

Bester Service

• Zimmer

An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen, auch das Reinigungspersonal war sehr freundlich .(vielleicht einen Ticken zu aufdringlich, denn am letzten Tag klopfte der Mann an unser Zimmer, um zu fragen, ob alles in Ordnung ist. Es war für mich zu offensichtlich, dass ein Trinkgeld erwartet wird). Am letzten Abend erfuhren wir, dass das Hotel eine Gästebetreuerin hat (sogar deutsch sprechend). Als wir dieser mitteilten, dass wir mit dem Essen im Hotel sehr unzufrieden waren, sagte sie, wir hätten uns früher an sie wenden sollen, dann hätte sie was arrangieren können. Das ist nett gemeint, aber uns hat niemand mitgeteilt, dass es überhaupt eine Gästebetreuerin gibt und außerdem bin ich der Meinung, das Essen sollte für alle gut sein und nicht erst auf Anforderung irgendetwas arrangiert werden. Im Speisesaal gab es einen Mitarbeiter, der die Spiegeleier machte. Dieser ist mir als unfreundlich in Erinnerung geblieben. Ich wollte gerne die Spiegeleier frisch von der Bratfläche haben, was ihm nicht gefiel. Er verwies mich immer auf die Platten, in der bereits Spiegeleier lagen. Ich sagte ihm, dass ich gerne die frischen Eier von der Platte haben möchte. Er tat mir dann widerwillig zwei auf den Teller und als ich noch ein weiteres haben wollte, hat er absichtlich das nächste Ei dem Gast nach mir auf den Teller getan. Warum darf ich keine 3 Spiegeleier essen? Das war das einzige, was mir schmeckte.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben uns zu Beginn des Urlaubs ein Wochenticket für Malta gekauft und wollten damit die Insel erkunden. Das würden wir nicht mehr tun, denn der Verkehr auf der Insel war dermaßen langsam, staureich etc, dass wir den Spaß daran verloren. Leider war das Wetter auch nicht so schön, so dass der Aufenthalt ein wenig langweilig war.