Erstes Zimmer schlechter Eindruck,ein Zimmerwechsel war problemlos möglich.Gesamteindruck vom Vorplatz und Lobby sehr gut. Sehr netter Empfang an der Rezeption von Vicky. Zimmerreinigung einwandfrei. Viele Aufzuege vorhanden,gute Ausweichsmoeglichkeiten.Super Bett, super Balkon, super Aussicht.Personal im Allgemeinen gut.Gute Getraenkeauswahl,mit dem Zapfen vom Bier gibt es Probleme ( 90%Schaum).Grosse Brotauswahl und sehr lecker. Zuwenig deutschsprechendes Personal.
Enges Bad( 5117),Handtuchhaken zu hoch angebracht, Handtücher haben keine Schlaufe zum aufhängen.
Essen meistens lauwarm.
Kaffee und Tee auf dem Zimmer.
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- Sonstiges
Lieber Karl- Paul/ Liebe Karin, Vielen Dank fuer Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass ein Zimmerwechsel problemlos moeglich war. Ich bedanke mich , dass Sie auch meine Arbeit als Gaestebetreuung besonders betont und zu schaetzen gewusst haben. Ihr Lob an unseren Zimmerservice werde Ich umgehend weiterleiten. Ihren Hinweis mit der Problematik mit dem Zapfen vom Bier, moechte Ich in der naechsten Managementbesprechung aufgreifen und diskutieren. Wir hoffen Sie bald einmal wieder bei uns begruessen. Gaestebetreuung Vicky Zammit
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