Sauberkeit gar nicht vorhanden. Trotz täglicher Reinigung war unser Zimmer dreckig. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt. In den 2 Wochen wurde nicht einmal das Bad gereinigt. Ekelhaft! Essen war ok . Lage war in Ordnung. Service sehr schlecht.
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Lieber Rewsan, Wir moechten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat.Es ist bedauerlich, dass die Zimmerreinigung ungenügend war .Sofern es unserem Front Office Team moeglich ist, wird auf Wünsche und Beschwerden immer sehr gut und flexibel eingegangen, deswegen ist es empfehlenswert, Beschwerden oder Anmerkungen mir ( Gästebetreuung) , oder unserem Front Office Team rechtzeitig mitzuteilen. So geben Sie uns die Moeglichkeit Ihre Situation umgehend zu verbessern, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Gästebetreuung Vicky Zammit
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