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Onur (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • Strand
Der Service an der Rezeption war hervorragend, als wir Hilfe brauchten.
5,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Größe des Zimmers war wirklich sehr geräumig. Leider hatten wir im Badezimmer ( Duschabfluss ) seit Tag 1 Probleme, das Wasser floss leider nicht richtig ab sodass wir immer wieder Knöcheltief im Wasser standen. Dieses Problem ist leider im Hotel bekannt, da wir nicht die einzigen Gäste mit diesem Problem waren.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Das Essen war von der Qualität gut und auch abwechslungsreich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Hervorheben möchten wir Herrn Nour an der Rezeption der wirklich einen Exzellenten Job ausübt. Bei jeder Frage zum Hotel oder ähnliches wurde uns sofort geholfen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Größe ist für die Anzahl der Gäste relativ klein, insbesonders nicht für Kinder geeignet da es keine Fläche für Kinder gibt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Sonnenschirme sowie Liegen war genügend vorhanden, jedoch sollte man sich vorher Informieren wann man zum Strand geht (Ebbe und Flut).


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Onur
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Onur, ich möchte mich ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für das Doubletree by Hilton Mangroovy El Gouna entschieden haben und uns Ihre freundliche Bewertung in der kürzlich durchgeführten Gästebefragung gegeben haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Wir sind stolz darauf, den Bedürfnissen unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich dank unseres Personals wie zu Hause gefühlt haben. Dies ist eines der Dinge, die wir in unserem Hotel besonders wichtig nehmen, und ich werde Ihre Bewertung selbstverständlich an das Team weiterleiten, das sich über dieses Feedback sehr freuen wird. Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder im Doubletree by Hilton Mangroovy El Gouna begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Die Hotelleitung