Aus DeutschlandHotel ist sehr neu, modern eingerichtet, aber es finden noch Baumaßnahmen statt. Baulärm am beheizten Pool . Trotz Beschwerden wurden teilweise kann Abhilfe geschaffen. Cocktails sind unzumutbar, am Buffet Miniangebote Mann traute sich nichts nehmen, für Salate gab es kein Dressing., erst auf Nachfrage.
Neu Sehr modern eingerichtet , zwei King Size Betten, Minibar die 2 mal bei einer 7 Tage Reise aufgefüllt wurde
Buffet sehr klein, Essen teilweise kalt beim Frühstück keine Abwechslung
Servicepersonal stand vorwiegend rum, bei ca. 30 Gästen im Hotel wurden Getränke verspätet bzw. Hat meine keine erhalten und vergessen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gab es keine
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jesdica |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Jesdica, zunächst einmal möchte ich Ihnen meinen Dank dafür aussprechen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein detailliertes Feedback zu Ihrem letzten Besuch bei uns zu geben. Feedback wie das Ihre hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern, daher bin ich Ihnen dafür sehr dankbar. Es ist sehr enttäuschend zu lesen, dass Sie mit Mängeln im Service konfrontiert waren und unzufrieden waren. Wir werden uns auf jeden Fall mit Ihren Anmerkungen dazu befassen. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und versichere Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Managementteams weitergeleitet werden. Ich hoffe sehr, dass wir die Chance bekommen, dies wieder gut zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement
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