Neues und modernes Hotel in guter Lage mit gutem Service aber aktuell noch mit einigen Baustellen und noch Luft nach oben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war sehr geräumig. Wir hatten ein Zimmer mit Plunge Pool Blick. Allerdings waren wir in der 2.Etage und der Pool nicht so gut zu sehen. Aufgrund der Erweiterung des Hotels war der Ausblick auf eine Baustelle. Wird aber bestimmt in einem Jahr viel sehenswerter. Es gibt einen großen Schrank mit Kleiderbügeln und Ablagefächer. Ein Bügeleisen und Bügelbrett sind auch vorhanden. Weiterhin gibt es einen Safe. Das Bett (Boxspringbett) und die Kopfkissen waren toll. Wir haben sehr sehr gut geschlafen. Es gab einen Wasserkocher und die Minibar wurde 2x die Woche aufgefüllt (Softdrinks und Snacks). Wasser gab es täglich. Im Zimmer gibt es zahlreiche Anschlüsse und Steckdosen für USB, USB-C und normal. Ein Adapter ist nicht notwendig. Der Fernseher war sehr groß und besitzt sehr viele Standard Programme (RTL, ZDF,ARD, VOX, Pro7,RTL2, Kabel1). Das Bad ist ausreichend groß und hat eine Regendusche. Sehr gute Hygieneartikel (Shampoo, Spülung, Duschbad, Lotion) sind in großen Flaschen vorhanden. Es gibt auch einen großen (richtigen) Föhn.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Frühstück war für mich das Beste. Es gab alles was man braucht. Eier, Brot, frische Säfte, Käse, Wurst, etc. Mittag haben wir nicht gegessen. Aber am Strand gibt es einen kleinen Foodtruck. An der Poolbar kann man sich kleine Snacks (Burger, Pommes, Salate, etc.) estellen. Weiterhin hat auch das Restaurant offen. Das Abendessen war immer sehr schmackhaft. Die Auswahl war nicht gigantisch aber immer qualitativ hochwertig, gut gewürzt und warm. Die Getränke waren auch in Ordnung. Landestypische Cocktails/Alkohol waren AI. Sollte es eine bekannte Marke sein, dann mit Aufpreis. Im A la Carte Restaurant haben wir nicht gegessen. Ist aber 1x die Woche kostenfrei möglich.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich. Trinkgeld ist hier kein Muss. Wir wurden täglich vom Manager nach unserem Befinden gefragt. Anliegen wurden sofort umgesetzt.
- GemeinschaftsförderungEher gut
- LokalwirtschaftGut
- Öko-ErlebnisGut
Es gab Recycling Stationen, Papiertrinkhalme, Bettwäsche aller 3 Tage gewechselt, Handtücher bei Bedarf.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Es gibt 2 größere Pools. (DIe Plunge Pools nicht mitgezählt). Ein Pool davon war beheizt. Die Temperatur war ok. Jedoch ist das Hotel so aufgebaut, dass es eine Sonnenseite und eine Schattenseite gibt. Dadurch waren natürlich schon die Liegen ab 07:30 besetzt (durch alle Nationen). Die Pool Boys habe natürlich versucht neue Liegen auf Wunsch aufzustellen, aber irgendwann ist auch der Platz limitiert. Es gab jeden Tag frische Poolhandtücher. Getränke wurden auch auf Wunsch gebracht.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Wir haben über GYG einen Ausflug nach Kairo mit dem Flugzeug gebucht. Abholung war 04:30. Flugzeug ca 70min. Es gab eine Besichtigung der Payramiden, das neue Museum, Mittagessen, Stadtrundfahrt, Bootsfahrt auf dem Nil. War alles sehr gut organisiert
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel liegt in El Gouna. In El Gouna bewegt man sich zu Fuß oder per Tuk Tuk fort. Tuk Tuk kostet pro Strecke 1,00€ pro Person. Zum Flughafen geht es per Transfer oder Taxi.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Anja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche und wohlüberlegte Bewertung Ihres letzten Aufenthalts bei uns zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und dass viele Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es freut uns besonders, Ihre freundlichen Kommentare über unser Team zu lesen. Unsere Kollegen wissen es sehr zu schätzen, für ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gewürdigt zu werden, und wir freuen uns, dass die tägliche Nachbetreuung durch unser Managementteam und die schnelle Bearbeitung Ihrer Wünsche positiv zu Ihrem Aufenthalt beigetragen haben. Wir freuen uns auch, dass Ihnen die Auswahl beim Frühstück und die Qualität des Abendessens gefallen haben. Ihr Feedback zur Vielfalt haben wir zur Kenntnis genommen, und wir arbeiten kontinuierlich mit unserem Küchenteam daran, das kulinarische Erlebnis zu verbessern und gleichzeitig die Qualität und Frische beizubehalten, die Sie geschätzt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie das Zimmer als geräumig und komfortabel empfunden haben und dass Sie einen erholsamen Schlaf genossen haben. Wir freuen uns auch, dass die Annehmlichkeiten und Einrichtungen im Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Vielen Dank auch, dass Sie unsere Nachhaltigkeitsinitiativen wie Recyclingstationen, reduzierten Wäschewechsel und umweltfreundliche Alternativen hervorgehoben haben. Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsbewusste Gastfreundschaft suchen wir weiterhin nach Möglichkeiten, unsere Umweltbelastung zu minimieren und gleichzeitig den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Verständnis hinsichtlich der derzeitigen Ausbauarbeiten. Wie Sie bereits erwähnt haben, sind diese Verbesserungen Teil unserer kontinuierlichen Bemühungen, das Hotelerlebnis weiter zu optimieren, und wir sind zuversichtlich, dass das fertige Projekt unseren Gästen noch mehr Wert und Komfort bieten wird. Wir bedanken uns auch für Ihr Feedback bezüglich der Liegestühle am Pool. In Stoßzeiten kann die Verfügbarkeit begrenzt sein, und wir arbeiten weiterhin an besseren Lösungen, um den Komfort für unsere Gäste in diesem Bereich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben und sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um einen weiteren erholsamen Aufenthalt in El Gouna zu genießen. Mit freundlichen Grüßen, die Hotelleitung


