Aus DeutschlandSchöne Anlage noch nicht ganz fertig gestellt mit geräumigen Zimmern. Aufmerksames Personal. Noch nicht ganz perfekt. Hier und da fehlen noch ein paar Kleinigkeiten. Zu Weihnachten hätten wir uns einfach etwas anderes gewünscht.
Die Zimmer sind geräumig/ der Balkon hat leider durchsichtige Scheiben/ außen keine Möglichkeit zum trocknen nasser Kleidung/ wenig Privatsphäre
Das Essen sah toll aus aber leider hat es eher fad und eintönig geschmeckt. Sehr wenig Auswahl. Der Speisesaal ist sehr groß und hell. Auf der Terrasse sind zu wenig Plätze in der Sonne. Es gibt keine Sonnenschirme.
Sehr aufmerksames Servicepersonal.
Hotel ca 45 Minuten vom Flughafen entfernt. Kitesurfen/ Kiteschule in der Nähe ( fussläufig ) Direkt am Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Stefanie, ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für das Doubletree by Hilton Mangroovy El Gouna entschieden und uns Ihre freundliche Bewertung in der kürzlich durchgeführten Gästebefragung gegeben haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Wir sind stolz darauf, den Bedürfnissen unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich dank unseres Personals wie zu Hause gefühlt haben. Dies ist eines der Dinge, die wir in unserem Hotel besonders wichtig nehmen, und ich werde Ihre Bewertung selbstverständlich an das Team weiterleiten, das sich über dieses Feedback sehr freuen wird. Es ist mir eine Freude, Ihre freundlichen Kommentare zum Hotel im Allgemeinen zu lesen. Dennoch bin ich sehr enttäuscht über die Mängel, die Sie erlebt haben, und Ihre Unzufriedenheit. Wir werden uns selbstverständlich mit Ihren Kommentaren zu diesem Thema befassen. Ich entschuldige mich aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und versichere Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Managementteams weitergeleitet werden. Ich hoffe sehr, dass wir Sie in naher Zukunft wieder im Doubletree by Hilton Mangroovy El Gouna begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel management
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