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Roland (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • April 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht Hilton, sondern 0815
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

0815 Hotel und nicht Hilton - unfreundliche und unmotievierte Bedienung an der Reception, Hotelunterlagen nur in Russisch, Aarabisch und teilweise in Englisch, Deutsch existiert nicht. 75 % russische Gäste der Rest arabische und englische. Safe defekt wurde nicht repariert. Essen gewöhnlich, es hatte jeden Abend ein neues Thema, das Essen war aber immer das gleiche! Fazit: Ein Hilton (hatte schon mehrere besucht) das eigentlich ein 0815 Strandhotel ist und mehr als 3 Sterne nicht verdient hat. Werde dieses Hotel nicht mehr besuchen, kann es auch nicht weiterempfehlen, es gibt in der Region duzende, die besser sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rolland aus Switzerlan, Vielen Dank für die Buchung Ihre Kommentare zu unserem Hotel auf Holidaycheck.com Ich möchte Ihnen für die Wahl Hilton Sharks Bay für Ihren Urlaub bedanken und entschuldigen uns für die Unzufriedenheit du durchgemacht hast, wie man das Hotel nicht bis zu Ihren Erwartungen zu finden. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen, Sie zurück zum Hilton Sharks Bay begrüßen Sie unsere wahre Gastfreundschaft zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Richard Gosling. generaldirektor