DoubleTree by Hilton Toronto Downtown

Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt insgesamt aber mit einem schlechten Eindruck beim Check links. Ich hatte jedoch beim Check online gebucht und bezahlt in mir gesagt wurde, ich muss zusätzlich 50 Dollar "Servicegebühr" bezahlen. Als ich fragte, was diese Gebühr war, wurde mir gesagt, dass es das "Hotel-Politik, wie sie Nebenleistungen wie Internet-Konnektivität und Heizung abdeckt" war und dass es zwingend notwendig ist, zu zahlen !! Da meine Buchung nicht zurückerstattet war, hatte ich keine andere Wahl, als zu zahlen. Ich finde, das von dem Hotel sehr irreführend. Wenn diese Gebühr für die Basisdienstleistungen ist, warum haben sie nicht in der Grund Hotel-Rate sind nur so kann ich bei der Buchung bezahlen? Warum es eine Überraschung bei der Ankunft verlassen? So wie ich es sehe, ist es eine billige Taktik, die von dem Hotel die Rate online suchen niedrig zu machen, aber sobald die Buchung garantiert und nicht zurückerstattet, sie fangen Sie beim Check-in, wo Sie keine andere Wahl haben. Als ich in die Pflicht-Manager zu beschweren fragte, wurde mir gesagt, der Manager nicht verfügbar war. Um allerdings fair zu sein, war die Rezeption sehr höflich und freundlich und bot mir ein kostenloses Zimmer-Upgrade als Entschädigung. Noch aber Ich mag es nicht übers Ohr gehauen zu werden, und ich würde nicht wieder in dieses Hotel zurückkehren. Ich würde lieber woanders zu einem ehrlichen Einrichtung mein Geschäft.

Beliebte Aktivitäten

• Strand