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Aus DeutschlandÜberbuchung mit System?
Kay (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel gehört seit dem 31.03.2023 zu den DoubleTree by Hilton Hotels (Quelle: Hotelmarketing, Juni 2023).
4,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zwei massive Kritikpunkte, sonst aber alles ok: - Wie in früheren Bewertungen zu lesen, wurden auch wir mit einer Überbuchung unserer Kategorie konfrontiert. Folge => eine Kategorie niedriger, dafür als "Entschuldigung" Minibar inkludiert & Zugang zum Lounge-Bereich Man kommt ins grübeln, ob das ein systematisches Vorgehen ist !? - Lounge Bereich (Executive Lounge) war leider äußerst servicearm. Vieles wurde nicht aufgefüllt / abgeräumt. Erst nach Bitte durch MEHRERE Gäste kam eine Servicekraft.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kay |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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