Dream Lagoon Resort & Aqua Park

Eine sehr große Hotelanlage an einer trauhaflte Lagune. Im Verhältniss gesehen mit wenig Personal, welches jedoch einen sehr guten Job gemacht hat. Leider mit Mängel im Management und somit mit viel Luft nach oben. Disese haben viel versprochen, leider nicht viel eingehalten und haben auf die Abarbeitung von Problemen lange auf sich warten lassen. Es fehlen in der unmielbaren Nähe zur Stand- und Poolbar eine Toilette und eine Möglichkeit die Hände zu waschen. Auch Umkleidekabinen gibt es weder am Pool noch am Meer.

Wir sind in ein Zimmer eingezogen, was schlecht gereinigt war. Beim Bezug war im Bett noch Sand und die Lacken waren schmutzig. Leider waren auch keine Hand-und Badetücher vorhanden. Musste leider etwas unfreudlich werden, um noch nach 20 Minuten zumindest Tücher zu bekommen. Wenn man 12 Stunden unterwegs ist und dann noch um 4:00 Uhr Morgens ankommt, ist der Start misslungen. Die Wohneinheti ist typisch ägiptisch. Da wir das Zimmer nur zum umziehen und Schlafen nutzen , war es ausreichend.

Das essen ist italienisch- lastig. Geschmaglich war es recht gut, leider waren die meisten Speisen kalt. Schade war auch, dass es nur einmal in der Wochen Lam, Lachs und Eis gab, hier könnte man die Frequenz erhöhen und auch verschiedene Gerichte anbieten. Auch die Ladestypische Gerichte recht rar. Man kennt es sonst, dass eine Ägyptische Ecke gibt. Dafür habem sie Platz genug habt. Leider waren am Bufet recht lange Schlangen. Dass hat schnon Morgen beim Braten von Eiern angefangen. Leider hat man den Platz zum Aufstellen des Buffets nicht ausgenutz. Es wurde im Restorant oder unter der Überdachung angerichtet. Würde man an beiden Orten zur Stoßzeit anrichten, würden sich die Schlangen minimieren, dafür hatten sie jedoch gefüllt deutlich zu wenig Personal. Hier ist das Management gefragt. Positiv zu erwähnen ist , das die Pool und Strandbar eine Sibträger- Kaffeeautomaten haben.

Der Service hat sehr viel Luft nach oben. Beim Ankommen gab es kein Getränk zur Erfrischung, was wir bis dato immter angeboten bekommen haben. Man hat den Schlüssel bekommen und der die Koffer wurden aufs Zimmer gebracht ohne mal auf einem Laageplan zu zeigen wo man etwas findet. Die Reaktionszeiten waren enorm lang, wollte man dass die Probleme behoben wurden, so musste man auf sofortige Hilfe bestehen und sie gleich mit begleiten. Zum Beispiel war die Spühle beim WC defekt, Man ist alle dre Stunden zur Reception gegangen und ist nichts passiert. Erst nach 8 Stunden haben wir den Manager angefordert und mit Ihm und dem Handwerker aufs Zimmer gegangen. Dann hat der Tausch hat gerade mal 10 Munuten gedauert. Habe über FTI ein Tauchpacket gebucht, habe immer wieder Probleme habt, dass das Taxi nicht reingelassen wurde. Hier wurden Grundsäzlich n ausenstehendes Taxis nicht geduldet, sie durfen nicht einmal in der Hähe der Einfahrt halten.

Wir waren in dieser Lagune schon im Herbst. Im Herst ist sie viel schöner, Da in diesem Sommer das Wasser in der Lagune zwischen 33°C und 37°C lag, waren viele größere Meeresbewohner rar gewesen. Die Korallem an der Innenseite des Außenriffs sind wurderschön. Der Nachteil ist die lange fahrt zum Flufhafen. Um nach Marsa Alam zu kommen musste man schon mal etwa 20 Minuten mit dem Taxi einrechnen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand