Dream Phuket Hotel & Spa

Hatten das Hotel Secret Escapes gebucht. Schon die Abholung am Flughafen war excellent. Der Fahrer Aum stand schon mit dem neuen 7 er BMW vor dem Terminal, Wasser stand gekühlt für uns bereit. Bei Ankunft im Hotel würden wir sofort persönlich begrüßt und alles lief perfekt organisiert und sehr freundlich ab. Der erste Eindruck war sehr positiv, wir fühlten uns willkommen.

Wir hatten ein One Bedroom Apt, das sehr groß und top ausgestattet war. Bis hin zu verschiedenen Ladekabeln für div. Handies, flip Flops, Regenschirmen ( es war Regenzeit) . Es wurde jeden Tag super sauber geputzt, die Räume waren in einem Top Zustand. Manche hatten von heruntergekommenen Zimmern geschrieben, kann ich nicht verstehen. Unserer Erfahrungen waren excellent. Die Mitabeiter zogen vor dem Zimmer ihre Schuhe aus, damit sie keinen Dreck reinbrachten. Es wurde jeden Tag das kostenlose Wasser im Zimmer aufgefüllt. 6 x 0,5l Flaschen pro Tag. Mehr als man tatsächlich trinken kann. Sehr gut.

Wir hatten das Frühstück inkl. Es wurde geschrieben, dass es unzureichend war. Also das kann man def nicht sagen. klar gab es keine 5 Sorten Wurst und eine Riesen Käseauswahl. Uns reichten auch die 3, wir sind in thailand und nicht in Europa. Es gab verschiedene brotsorten, Gebäck, Croissants, viel versch Obst, asiatische früstücksvarianten, eine Station für verschiedene Eierspeisen ( live Cooking) , cereal, Säfte, frisches Gemüse, es gab sogar Nutella ( das Glas kostet in Thailand 5-10 Euro) . Wir haben noch zzgl 3 mal in der Anlage gegessen, es war originell und frisch zubereitet, einfach sehr gut. Das preis-Leistungsverhältniss ist absolut angemessen, wenn man sieht mit wie viel Personal wie viel Aufwand betrieben wird, um das alles instand zu halten und diese Art von Service zu bieten. Ja, außerhalb sind vielleicht die Getränke und das Essen günstiger. Dafür sitze ich aber auch in einer Hütte mit weniger Ambiente und Sauberkeit.

Vom Service ALLER Mitarbeiter waren wir besonders angetan. Nicht einmal in dieser Woche haben wir jemanden schlecht gelaunt, unfreundlich oder nicht hilfsbereit erlebt. Wir wurden immer aktiv angesprochen, ob alles okay ist und wir irgend etwas bräuchten. Wir wurden auf die diversen Happy Hours in den verschiedenen Bereichen aufmerksam gemacht. Einmal habe ich im Restaurant ein Glas fallen lassen. Als ich es selbst aufheben wollte, wurde ich davon abgehalten...“no Madam, no!!“ in Spanien hätte man mir den Besen selbst in die Hand gedrückt . Es wurde sehr schnell bedient und abgeräumt, wünsche gleich erfüllt. Wir fühlten uns extrem wohl . An den Regentagen kamen wir aus dem Staunen nicht raus. Es wurde unentwegt gewischt und trocken gemacht, damit ja niemand ausrutscht.

Das Hotel liegt 5 Min vom Strand entfernt und keineswegs in den Slums wie in anderen Bewertungen geschrieben. Steigt man nämlich zur Rooftop Bar hoch sieht man, dass drumherum sehr viele hochpreisige Anlagen sind. Ja, es gibt auch ärmliche einheimische Häuser dazwischen, aber Thailand ist nun mal nicht reich. Die Lage für Ausflüge ist gut, wir sind nach Phuket old town und zum Elefanten Sanctuary gefahren. Auch waren viele andere Attraktionen in ca 20-40 min gut erreichbar. Sehr zu empfehlen ist der Shuttle mit dem BMW vom Hotel aus, die Preise sind nicht höher als normales Taxi.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool in der Anlage ist super, unser Sohn kam gar nicht raus. Der fitnessraum gut ausgestattet. Der tägliche Shuttle zum Strand/ beachclub funktionierte sehr gut. Könnte man auch spontan kurzfristig machen. Wir hatten immer Einen Coupon für die Liegen, aber es war auch Nebensaison. Die Preise in beachclub sind für Europäer ok, das Essen super, der Service sehr nett und schnell. Man könnte vielleicht mal die Matratzen austauschen, die sind ziemlich durch wegen dem vielen Regen. Aber sonst passt das.