Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Man merkt das es neues Hotel ist und das Personal noch nicht eingespielt ist. Auch die Sauberkeit ist nicht so toll. Der Boden unseres Zimmer wurde in 11 Tagen nicht einmal gesäubert, es wurden lediglich, die Mülleimer und der Aschenbecher geleert, und die Handtücher ausgetauscht. Die Gläser an der Poolbar werden auch nicht immer richtig gereinigt, manchmal nur mit der Hand. Die Poolbar ist ein Highlight allerdings sollte dann auch auf die Sauberkeit des Pools geachtet werden. Unter der Pooltheke waren ab Tag eins Ablagerungen zusehen, diese entwickelten sich zu Schimmel. Von Bechern, Strohhalmen, über Essensreste alles schwamm in diesem Pool. Am Ende unseres Urlaubs hat der Pool richtig gestunken, richtig gereinigt wird dieser nicht. Wir waren mit einer größeren Gruppe inklusive einem Kleinkind dort und wir hatten alle Probleme mit Magen Darm oder Bindehautentzündung da wir täglich in diesem Pool waren. Wir hatten dann beschlossen diesen Pool zu meiden und man merkte das es uns besser ging. Angeblich reinigt der Pool sich über eine besondere Pumpenanlage, aber davon merkt man nichts. Im Aktivpool hingegen, sah man einen Reinigungsroboter. Wenn da Hotel demnächst noch weiter ausgebaut wird und es dann 3000 Gäste sind, wird es noch schlimmer was die Sauberkeit und den Service angeht.
Die Beleuchtung funktionierte nicht komplett. Es waren Lampen am Bett die man nicht betätigten konnte.
Das Angebot war reichlich . Doch an der Strandbar waren wir etwas enttäuscht, kein Eis für Kinder. Getränke auch nicht wie in der Anlage.
Der Service ist noch nicht eingespielt. Es gibt Kellner die wirklich super aktiv sind allerdings auch welche die die Gäste ignorieren, oftmals musste man auf die Kellner drauf zugehen um Getränke beim Frühstück oder Abendessen zu bekommen. Die Kellner am Pool hingegen bekommen die volle Punktzahl! Die Teller wurden auch nicht weggeräumt, also man merkt es fehlt Personal bzw. Erfahrung.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Großes Lob an das Animationsteam Pickachu und ihr Team haben Ihren Job super gemacht !! Pickachu Top 👍 Mr. Jay Jay hammer lustiger Typ 👍 Lamiss Super Wasser Gymnastik 👍 Tweety Wasserball 👍 Natürlich auch an alle anderen Animateure vielen Dank für euren tollen Job !!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Wie schön das es ihnen gut gefallen hat und sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Natürlich lesen wir nicht nur die schönen Dinge des Lebens, sondern auch die die ihnen nicht so gut gefallen haben und werden uns diese auch zu Herzen nehmen! Hoffentlich dauert es nicht all zu lange bis wir sie wieder hier bei uns begrüßen dürfen und bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
