Ich hätte das Hotel die volle Punktzahl gegeben, wenn es nicht das Thema mit den Liegen reservieren geben würde. Wir als Familie sind voll auf unsere Kosten gekommen. Es hat sonst soweit alles super gepasst. Wiederholungsfaktor bei uns ist sehr hoch.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Wir waren im 6. Stock, das Zimmer hat sich am Tag sehr aufgewärmt, die Klimanlage hat das aber gut runtergekühlt. Über Nacht ist immer wieder eine Lüftung angegangen, war konnte leider nicht rausfinden was das war. Die Klimaanlage mussten wir über Nacht ausmachen, da man die von der Stärke nicht einstellen konnte und die so gepustet hat, dass es doch etwas Kühl wurde und leider auch etwas lauter war. Ansonsten war das Zimmer (Doppelzimmer large) für uns 4 (2 Erwachsene und 2 Kinder ( 7, 10)) sehr gross. Es war sauber.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war sehr gut, sehr abwechslungsreich, es gab immer was anderes. Es war immer warm. Klar kann man auch jeden Abend das selbe essen. Die Kellner war alls nett , der Service war gut. Man kann sich über die Gäste beschweren, aber da kann das Hotel nichts für. Wir waren am Anfang immer sehr pünktlich beim Essen, wegen der Mini Disco ;) Aber da die Mini Disco erst um 20:45 Uhr ist sind wir dann doch immer erst bisschen später gegangen so das der erste Ansturm schon weg war und so konnte man in Ruhe sein Essen holen und ist dem Gedränge weitestgehen aus dem Weg gegangen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war sehr nett. Es konnten 90% des Personals gut deutsch.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Der Pool und der Aquapark ist sehr gut. Das Wasser hat sich in der Sonne sehr aufgewärmt, so dass man am Nachmittag dachte man geht in eine Badewanne, vorallem im Activity Pool, der Main Pool war bisschen Kühler, liegt auch am späteren Nachmittag im Schatten. Zu den Liegen, ist es wie überall, die werden früh reserviert, da ich auch im Urlaub früh aufstehe und schon mal die ein oder andere Bahn schwimme, hatte ich immer Liegen bekommen. Bis 8 Uhr kriegt ma immer eine Liege. In den letzten 3 Tagen wurden die Handtücher so um 8:30 Uhr der reservierten Liegen eingesammelt und zusammengefaltet auf dem Tisch gelegt. Aber ein grossen NO GO gibt es, vorallem am Activty Pool, wie ich es beobachten konnte. Man sieht überall im Hotel Schilder die sagen, dass Liegen reservieren verboten ist oder das die nach 1 Stunde eingesammelt werden. Deswegen kann es nich sein das ein Mitarbeiter für die Gäste Liegen reserviert für das passende Trinkgeld. Auch wenn die Liegen um halb 11 immer noch nicht benutzt werden und andere die Liegen dann benutzen wollen, verteidigt er die Liegen. Nachdem auch die Handtücher um 8:30 Uhr eingesammelt wurden, hat er die Liegen danach wieder mit seinen Handtücher für seine Kunden reserviert. Das es die Gäste ausnutzen finde ich auch sehr unverschämt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Michael, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Dream Water World entschieden haben und dass Sie Ihre offene Meinung bei Holidaycheck Veröffentlicht haben. Wir möchten Ihnen mitteilen dass, das gesamte Team sehr bemüht ist jeden einzelnen Gast zufrieden zu stellen. Wir werden uns selbstverständlich weiterhin noch mehr Bemühen um Sie und alle Gäste einen schönen Urlaub zu gestallten. Wir respektieren Ihre Meinung, wünschen Ihnen alles Gute auf Ihre nächste Reisen und hoffen Sie vielleicht in einen von unseren Dream Water World Anlagen wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dream Water World