Die Zimmer sind extrem hellhörig, die Türen knallen alle so zu, dass jeder im Hotel davon aufwacht. Die Kinder ohne Erziehung spielen laufend mit den Aufzügen und man kan diese nur mit sehr viel Zeit selber nutzen. Das Buffet war sehr gut und ist nie ausgegangen, das Personal super. Die All Inclusiv Angebote übertreffen alle Erwartungen. Die Zimmer wurden immer schön sauber gemacht. Die Pools sind leider beheizt und mit 15° nicht nuztbar gewesen. Der Pool im Hotel hatte 20° und war auch so gut wie nicht nutzbar. Anfang April also nicht zu empfehlen dort hin zu fahen. Neben an Baustelle und ein Minarett, aber Baustelle war nicht laut, und der Gebetsturm war auch akzeptabel Der Mini Club war eher für die Katz.... Nur malen oder Rutschen, sonst war nix geboten...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Tom, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit unserem Buffet, dem All-Inclusive-Angebot, der Sauberkeit der Zimmer sowie der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Ihr positives Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Hellhörigkeit der Zimmer sowie zu den Türschließern nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen. Auch die Nutzung der Aufzüge, insbesondere durch spielende Kinder, entspricht selbstverständlich nicht unserem gewünschten Standard – hier werden wir verstärkt auf Ordnung und Rücksichtnahme achten. Bezüglich der Pooltemperaturen möchten wir darauf hinweisen, dass diese – insbesondere zu Saisonbeginn im April – witterungsabhängig sind. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis zum Anlass, unsere Einstellungen und Kommunikation hierzu zu überprüfen. Ihre Anmerkungen zum Mini Club bedauern wir ebenfalls. Unser Ziel ist es, ein abwechslungsreiches Programm für unsere kleinen Gäste anzubieten, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Vielen Dank auch für Ihre differenzierte Einschätzung zur Umgebung. Hinweise wie Ihre helfen uns, die Erwartungen zukünftiger Gäste besser zu steuern. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig von unserem Angebot zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen die CRM Abteilung der Dream World Hotels
