Massenabfertigung, Quantität statt Qualität, große Unfallgefahr. Viel zu wenig Plätze im Speisesaal. Urlauber suchen sehr lange einen freien Tisch. Service kaum vorhanden.
Sehr geehrter Herr Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da es uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Gerne hätten wir die Gelegenheit gehabt, bereits vor Ort auf Ihre Anmerkungen einzugehen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Unser Team steht unseren Gästen jederzeit zur Verfügung, um Anliegen schnell und unkompliziert zu klären. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute. mit freundlichen Grüßen das Dream Team
