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Nicole (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025 • 3-5 Tage
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein

Es ist unheimlich laut, die Animation findet im Gebäude statt. Da es von der Lobby bis in 6. Stock alles offen ist, hallt es bis ins Zimmer von der Animation sowie die Gäste die sich in der Lobby aufhalten. Man versteht nicht mal den Fernseher, weil die Türen auch nicht dicht sind. Auch sind die Angestellten schon ziemlich genervt, wahrscheinlich ist es dem Saisonende geschuldet. Vieles ist geschlossen vom Rutschenpark (nur ein paar Rutschen sind geöffnet) bis zum Pfannkuchenhaus obwohl noch Herbstferien sind. Das Wasser ist so kalt, dass selbst ein Kneippbad wärmer ist. Die Kellner sind genervt und geputzt wird auch nicht sauber. Aber am schlimmsten ist die Lautstärke der Animation, man kommt nicht zu Ruhe zumindest nicht im Haupthaus. Würde nie wieder dieses Hotel buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Modern aber nicht sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Viele Stationen sind um diese Jahreszeit geschlossen .


    Service
  • Schlecht
  • Die Minibar ist so gut wie leer


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • 10 min zu Fuß in die Einkaufsstraße.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Rutschenpark teils geöffnet und Animation am Pool gibt es keine mehr


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es ihnen nicht gefallen hat und sie anscheinend nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht hatten. Das die Aquapark vom 15.04-15.10. geöffnet sind und ausser der Zeit Wetterabhängig ist steht in den Katalogen die an die Reiseagenturen gehen drinne Gerne hätten wir ihnen geholfen, dafür wäre aber ein persönlicher Kontakt nötig gewesen, denn nur das was wir wissen können wir ändern bzw. behilflich sein. Die Gästebetreuung in unseren Hotels steht immer zur Verfügung Wir wünschen ihnen natürlich für die nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"