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Sebastian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Preis-/Leistungsverhältnis stimmte leider nicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren leider mit dem Dream Water World Hotel nicht zufrieden. Unsere Erwartungen waren aufgrund des Preises und der Beschreibung höher. Wir sehen das Problem in Management, dass seine Prozesse nicht im Griff hat.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ist in Ordnung, aber die Getränke bestehen nur aus Sirup. Gerade bei alkoholischen Mix-Getränken absolut eklig, aber das ist unsere subjektive Meinung.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal an der Rezeption ist überaus unfreundlich und absolut nicht willens einem weiterzuhelfen. Man hatte immer das Gefühl, dass jede Frage eine zuviel ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt nicht direkt am Meer, was uns bewusst und auch nicht schlimm war. Schlecht fanden wir nur die umliegenden Fußgängerwege, die zum Teil kaputt oder nicht existent waren. Am Straßenrand ist leider alles voll mit Abfällen. Nicht einladend zu schönen Spaziergängen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    tolle Rutschenanlagen. Unsere Kinder waren begeistert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade das es ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Für die Zustände außerhalb des Hotel können wir leider nichts, auch wenn gerade der Weg bis zur Straße regelmäßig von unseren Mitarbeitern gereinigt wird, also der Müll aufgesammelt wird. Leider ist es draußen genau wie in den anlagen, das die Leute einfach ihren Müll irgendwo hinschmeißen. Weiß nicht ob man das zu Hause auch so macht. Ihre Punkte die sie genannt haben, werden wir selbstverständlich an die entsprechenden Stellen weiterleiten damit wir schauen können was zu verbessern ist. Wir wünschen ihnen für ihren nächsten Urlaub alles gute und hoffen das auch sie schon bald ihr Traumhotel finden. Mit freundlichen Grüßen das Dream Team