Dream Water World

Großes, lautes Familienhotel mit Defiziten im Service und beim Personal. Trotz des jungen Alters schon viele Mängel und Defekte

Modern, aber laut aufgrund der offenen Bauweise (Lobbylärm bis spät abends). Unsere Minibar war leider defekt und wurde nach 4 Tagen endlich getauscht. Maßgeblich hierfür war der Einsatz der Gästebetreuung. Leider war die neue Minibar ebenfalls defekt. Die erste hat gar nicht gekühlt, die zweite hat alle Getränke eingefroren.

Das Essen war nicht wirklich abwechslungsreich und oft nicht richtig warm. Natürlich auch weil viele Gäste die Wärmebeälter nach der Entnahme von Speisen nicht verschlossen haben. Es war schwer für drei Personen einen Tisch beim Abendessen zu bekommen und die Schlange bei der Essensausgabe war sehr lang (vor den Sommerferien)

Die Kellner an den Bars waren nett, höflich und zuvorkommend. Beim Frühstück und Abendessen haben wir allerdings teilweise gar keine Getränke bekommen oder ewig lange darauf gewartet.

Lage relativ zentral in Kumköy. 5-10 Minuten Fußweg zu Geschäften, Supermärkten, Mall of Side etc.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Animation und Gameland waren gut. Die Autos, die abends für die Kinder gegen Bezahlung gemietet werden können sind kreuz und quer gefahren, kaum Gäste haben sich an die amateurhafte Absperrung gehalten und sind ständig durch den Parcours gelaufen. Abenteurlich. Der zuständige Mitarbeiter war hoffnungslos überfordert