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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Sehr gute Anlage, leckeres Essen, top Animation.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr schön. Es gibt allerdings viele Kleinigkeiten, die für ein 5-Sterne Hotel nicht entsprechend sind. Aufzüge ständig besetzt, Hotel überbucht? Essen sehr lecker, aber die Situation beim Essen eine Katastrophe, man bekommt kaum einen Sitzplatz, Getränkebestellung kaum möglich da zuwenig Kellner im Einsatz. Keine Bade-Handtücher verfügbar, Handtuchkarten nicht verfügbar. Tische werden nicht geräumt etc. Animation der Gäste ist sehr gut.


Zimmer
  • Gut
  • Top


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen sehr gut, für eine große Gruppe (13 Pers) kaum Plätze zu bekommen. Völlig überfüllt, zeitweise schlechter Service


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lieber Frank, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Dream Water World entschieden haben und dass Sie Ihre offene Meinung bei Holidaycheck Veröffentlicht haben. Wir möchten Ihnen mitteilen dass, das gesamte Team sehr bemüht ist jeden einzelnen Gast zufrieden zu stellen. Wir werden uns selbstverständlich weiterhin noch mehr Bemühen um Sie und alle Gäste einen schönen Urlaub zu gestallten. Wir respektieren Ihre Meinung, wünschen Ihnen alles Gute auf Ihre nächste Reisen und hoffen Sie vielleicht in einen von unseren Dream World Anlagen wieder begrüßen zu dürfen. Dream Water Team