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Sherina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit viel Potential-wir kommen wieder!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Neueröffnetes Hotel mit kleinen Startschwierigkeiten aber großem Potential - der Service (insbesondere beim Frühstück) muss noch an sich arbeiten und auch das Nachfüllen der Speisen an der Poolbar muss schneller (im besten Fall ohne Nachfrage) gehen. Hervorzuheben ist der Kellner Ismail - jeden Abend standen bereits alle Getränke bereit und er gibt wirklich alles! Die liebe Anne von der Gästebetreuung hat wirklich für jede „Beschwerde/Anmerkung“ ein offenes Ohr und kümmert sich sofort um Abhilfe. Schade war natürlich, dass leider noch nicht alle Rutschen geöffnet sind, es sind aber alle fleißig und geben alles, dass es schnell eröffnet werden kann! Das Essen war wirklich super - große Auswahl im Restaurant und frisch und lecker zubereitet. Der Strandabschnitt ist wunderschön angelegt und optisch fast einzigartig im Bereich Kumköy. Zufuss sind es ca. 800m, der Shuttle fährt aber in einem regelmäßigen Abstand. Generell ist die Lage vor Ort super - man erreicht alle Shoppingmöglichkeiten schnell fußläufig. Einige Busse halten sogar direkt vor dem Hotel (der „Side“-Dolmus auf jeden Fall) Fazit: Das Hotel bzw. das Personal braucht sicher noch ein paar Wochen um sich einzuspielen aber dann wird es ein Traum für Familien und die Kinder - wir kommen auf jeden Fall wieder🥳


Zimmer
  • Gut
  • Das Doppelzimmer ist gut ausgestattet inkl. Wasserkocher, Tee und Kaffee. Leider wurde die Minibar (Wasser, Saft) nicht täglich aufgefüllt (auch hier noch verbesserungswürdig) - die Klimaanlage ging leider von 7 Tagen nur 2 Tage, der Techniker war aber bemüht Besserung zu schaffen. - wenn sie denn funktionierte, funktionierte sie wirklich sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es war wirklich ausreichend Auswahl. Die Speisen waren warm und schmeckten.


    Service
  • Eher gut
  • Wie bereits beschrieben, verbesserungswürdig. Insbesondere am Pool sollten entweder mehr Kellner unterwegs sein oder aber an den einzelnen Tischen kleine Mülleimer zur Verfügung stehen. Der Service am Abend (großen Dank an Ismail, der wirklich den gesamten Service-Bereich abends rockt) war super, beim Frühstück und Mittag verbesserungswürdig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen im privaten Shuttle dauert ca. 45-50 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider war das Volleyballfeld noch nicht fertig zu unserem Reisezeitraum. Die Animateure waren sehr bemüht tagsüber ein gutes Programm zu bieten. Der DJ könnte vielleicht ein etwas abwechslungsreicheres Musikprogramm spielen. Jeden Tag lief glaube ich die gleiche CD. Die Schaumparty war super organisiert und brachte groß und klein viel Spaß!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sherina
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen lieben Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Es freut uns natürlich sehr, das sie sich bei uns so sehr wohl gefühlt haben und einen tollen und auch erholsamen Urlaub hatten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir sie schon bald wieder hier bei uns begrüßen dürfen und bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"