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Mandy Susanne (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Der Erste und der letzte Eindruck bleibt!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist im allgemeinen sehr bemüht jeden Gast zufrieden zustellen. Wenn man etwas negatives finden möchte, denke ich, kann man in jedem Hotel etwas finden zu reklamieren.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmergrösse völlig angemessen. Klar mehr ist immer schöner, dennoch hält man sich mehrhaltlich den ganzen Tag draussen auf. Fernsehen und Wlan vorhanden. Auf Wunsch haben wir von anderen Gästen erfahren, geht das Hotel auf Sonderwünsche ein, z.B: wenn ein zusätzlicher Topper gewünscht wird.....


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • 6 Sterne mehr ist dem nicht hinzuzufügen!! Besonders möchten wir Feliz vom Frühstück hervorheben, wir sind im Oktober 2020 auch schon in diesem Hotel gewesen und damals ist sie uns schon sehr positiv aufgefallen. Ich würde sie sofort bei mir einstellen!!!


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr angagiert gewesen, und versucht sich Gästewünsche zu merken z.B.: bei Bestellungen am Abend..... Freundlichkeit vom Check in bis zum Zeitpunkt der Abreise. Das einzigste was man NEGATIV anmerken sollte, was auf jeden Fall verbessert werden müsste, wenn man ab 12.00 Uhr die Zimmer am Tag der Abreise verlassen muss .......Koffer kann man bei der Rezeption im Baggage Room zu lagern ist TOP bei Nachtflüge, jetzt das ABER man hat die Möglichkeit im SPA -Bereich sich zu duschen und sich frisch zu machen....Fön war defekt. Dusch,- und gleichzeitig Umziehbereich bei Frauen ohne Ablagetisch oder Babytisch ist eine Katastrophe, Licht sehr dunkel. der Bereich für Männer im Vergleich zu den Frauen ist doppelt so gross, dass ergibt keine Logik!!! Es benötigt dringend mehr Abstellfläche und Haken. Vereinzelte Spa Mitarbeiter wirkten sehr genervt...Das Haus ist sooo gross, es muss doch möglich sein, für Abreisende Gäste eine bessere Atmosphäre zu schaffen. Ohne das man ein Zimmer verlängern muss für 80,- € oder mehr! !!!!!Es zählt immer der Erste und der Letzte Eindruck!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt zum Hotel knapp eine Stunde. Sehenswürdigkeiten kann man direkt im Hotel oder ausserhalb buchen. Zum Strand und Meer wird ein Shuttle angeboten, wobei wir eher zu Fuss gegangen sind. Man läuft ca. 15 min. und tut sehr gut.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animationsteam ist sehr bemüht, negativ ist uns Rico und Coco aufgefallen eher schein als das gewünschte müsste sein! Animation am Pool dürfte etwas mehr sein, wir empfanden es so, als die Gäste in "Fahrt" kamen war die Animation/Action schon vorbei.... Für Kinder ab 12 Jahren würde ich auch spiele/ Animation anbieten am Pool. Für Nichtschwimmer würde ich Schwimmkurse anbieten,....Kinder werden immer einen positives Revue Erlebnis haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1