Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schönes neues Hotel. Es sieht alles neu aus. Animation war auch gut, nur das Wort "Service" ist da leider unbekannt. Daher würde mich im Hotel nicht mehr erholen wollen.
Service an der Rezeption überhaupt nicht qualifiziert. Die Mitarbeiter konnten kein Englisch, Deutsch oder Russisch vernünftig. Die Ware sogar vulgär mit deren Floskeln auf Russisch. Einfach schade, weil es gab an der Rezeption immer Probleme mit Gästen. Gerade mit Corona braucht man richtige Informationen, nur die Mitarbeiter konnten es nicht erklären. Es ist für mich als Gast einfach ärgerlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olena Kyrychenko |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es ihnen nicht gefallen hat und sie anscheinend nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht hatten. Gerne hätten wir ihnen geholfen, dafür wäre aber ein persönlicher Kontakt nötig gewesen, denn nur das was wir wissen können wir ändern bzw. behilflich sein. Die Gästebetreuung in unseren Hotels steht immer zur Verfügung und ist auch 24 Stunden am Tag ansprechbar. Wir wünschen ihnen natürlich für die nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
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