Dream World Palace Hotel

Die Organisation von TUI war hervorragend. Anreise Termin 03.11.24 ca. 17:30 Uhr Vorab - wir hatten das Hotel 1-2 Monate vorher mit der Bitte um ein ruhiges Zimmer angeschrieben und eine für mich positive Antwort bekommen. Bei der Ankunft erfuhren wir das das Hotel nur zu ca. 70% ausgelastet war. Was wir bekamen war ein Zimmer fast direkt an der Bühne welches natürlich abends extrem laut war. Als wir sofort nachdem wir das sahen zu der schwarzhaarigen Dame an der Anmeldung gingen wurde uns ein anders Zimmer verweigert (wir hatten kein Economy Zimmer) und auf den Manager verwiesen der natürlich erst am nächsten Tag wieder vor Ort sein sollte. Ein Umzug erst am nächsten Tag kam für uns nicht in Frage. Der Koffer Service lies auch zu wünschen übrig. Wahrscheinlich störten wir Ihn beim Handy spielen denn trotz einem guten Trinkgeldes wurde uns auf meine Bitte hin weder der Safe erklärt und schon gar nicht sich für das Trinkgeld bedankt. Ein kurzer Blick auf das Trinkgeld, umgedreht und wortlos gegangen. Der Service allgemein war nicht der Hit, Verbots/Hinweisschilder wurden von den Gästen ignoriert, vom Personal geduldet. Wir fliegen seit ca. 15 Jahre 2-3 mal im Jahr in die Türkei (immer 4-5 Sterne), selten das gleiche Hotel und würden das Hotel wenn sich nichts ändert nicht wieder buchen.

Das Zimmer war etwas klein (normales Zimmer - kein Economy) ging aber, laut durch die Aufführungen und schon etwas abgewohnt. Die Reinigung und das Auffüllen der Getränke war hingegen super.

Essen war soweit in Ordnung. Es war natürlich zum Ende der Saison nicht mehr die super Auswahl, aber immer noch reichlich und gut.

Der Service grade im Rezeption Bereich war einer der schlechtesten die ich in der Türkei erlebt habe. Eines 5 Sterne Hotel unwürdig. Ansonsten war der Service noch O.K. Getränke musste man sich überwiegend selber holen. Ein guten Morgen oder guten Tag kam nur wenigen Service Kräften über die Lippen.

Ca. 300 Meter zum Strand. Fahrzeit zum Hotel betrug ca. 1 Std. Die Umgebung und der Strand-weg etwas dreckig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand