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Berni (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
So nah und doch so fern
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal war durchgehend freundlich und bemüht, aber Bemühungen sind manchmal nicht ausreichend. Beim Essen fehlte mal dies, mal das. Das Essen immer relativ abwechslungsreich aber doch begrenzt, ebenfalls die Animation, die versuchte, das "Onenation_Motto" zu verkörpern, was aber nicht ausreichend den Touristen vermittelt werden konnte. Super Haus-Riff mit hervorzuhebendem zeitweiligem Besuch einer Karett-Schildkröte sowie diversen Muränen sowie Rochen, gerade für einen Unterwasserfan animierend. Die gebuchte Tour (Hotelansässiger Tauchschule ) zu Ras-Mohammed war eine langwierige Angelegenheit; Taucher wurden zuerst abgesetzt, dann die Schnorchler, die noch dazu vor den Tauchern wieder an Bord geholt wurden. Dies führte dazu, dass man in begrenzter Zeit eine vorher festgelegte Strecke zurücklegen musste, was keine eigene Gestaltung der Schnorchelinteressen zulies. Des Weiteren eine schweißtreibende Angelegenheit durch nicht vorhandenen Sonnenschutz an Deck auf einem langsamen Motorschiff. Zudem zeigte sich das gesuchte Unterwasserparadies in getrübtem Bild an unserem Ausflugtag Insgesamt kann man wohl für den niedrigen Preis bei All. inclusive keine zu hohen Erwartungen stellen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Berni
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Guest! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem letzten Aufenthalt Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Im Dreams Beach Resort sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Alle in Ihrer Bewertung erwähnten negativen Punkte werden sorgfältig geprüft und wir werden Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relations Team