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Matthias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2007 • 1 Woche • Strand
Tolles Hausriff, ansonsten naja!!!
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist eine riesige, weitläufige und gepflegte Hotelanlage mit mehreren hundert Zimmern. Das Hausriff ist über eine Trappe zu erreichen und ist absolut super zum Schnorcheln. Liegen sind am Strand etwas zu wenige. Haben oft keine bekommen. Unser Badezimmer war leider in einem schlechten Zustand( Schimmel, Wasseraustritt an der Kloschüssel, dreckig ... ). Bekamen nach 3 Tagen ein neues Zimmer. Da war es dann besser. Das Essen ist OK, könnte aber etwas abwechselungsreicher und von der Qualität besser sein. Im Speisesaal wackeln etwa die Hälfte aller Tische. Das Personal ist sehr freundlich, man muss aber oft lange auf die Getränke warten. Zu unserer Reisezeit waren überwiegend Russen im Hotel ( Ca. 70-80 % ). Jeden abend geht der Gärtner mit einem Nebengerät durch die ganze Anlage und versprüht Pflanzenschutzmittel, egal ob Leute in der Nähe sind oder auf dem Balkon sitzen. War ein angenehmer Aufenthalt, das Hotel konnte uns aber leider nicht überzeugen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem letzten Aufenthalt Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Im Dreams Beach Resort sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Alle in Ihrer Bewertung erwähnten negativen Punkte werden sorgfältig geprüft und wir werden Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relations Team