Seit unserem letzten Buch hat das Hotel deutlich an Qualität nachgelassen. Zusätzlich vermiesten das unmögliche Benehmen anderer Kunden den Aufenthalt. Dan angebotene Unterhaltungsprogramm gab es nur in Russisch. In Teilen der öffentlichen Bereichen der Hotelanlage ließ die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Das selbe Putztuch wurde für Boden, Tische und Liegen benutzt. Von unseren weitaus mehr als 20 Reisen nach Ägypten gehörtes dieses zu den schlechtesten. Der Mitarbeiter Mohammed A. von FTI hat nicht auf die Beschwerden der deutschen Kunden reagiert und war nur darauf aus Ausflüge zu verkaufen.
Wir hatten im Gegensatz zu anderen Kunden ein frisch renoviertes Zimmer.
Keine Abwechslung.
Freundlichkeit und ein kleines Trinkgeld bewirkte beim Service Wunder.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Möchte man am Unterhaltungsprogramm teilnehmen, musste man der russischen Sprache mächtig sein.
Lieber Didier, vielen Dank, dass Sie sich für das Dreams Beach Resort entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu posten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes bei uns Ihren Erwartungen nicht entsprachen. Wir hätten es geschätzt, wenn Sie die Duty- oder Night-Manager über Ihre Enttäuschung informiert hätten, als Sie im Hotel waren, um unser Bestes zu tun, um Korrekturmaßnahmen zu ergreifen und Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir möchten erwähnen, dass gibt es 4 Ala-Carte-Restaurants, die nach vorheriger Reservierung während des Abendessens von den Gästen besichtigt werden können. Wir sind dankbar für die Möglichkeit, Ihnen während Ihres zukünftigen Aufenthaltes einen schönen Urlaub zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Freundliche Grüße, Dreams Beach Resort.
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