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Ellen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2006 • 1 Woche • Strand
Überschätzte Anlage
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir uns hier die Kritiken angesehen hatten, sind wir davon ausgegangen, dass wir eine gute Wahl getroffen hätten. Pustekuchen, waren jetzt das dritte Mal in Ägypten und diesmal aber sehr enttäuscht gewesen. Das Personal ist immer zu Späßen aufgelegt (auf Kosten der Gäste natürlich) und wenn man sich dann mal darüber beschwert, ist es die Mentalität des Deutschen, die solche Spässe nicht versteht. Wir haben teilweise richtige Unverschämtheiten erlebt. Vielleicht lag es daran, dass wir zwei Mütter mit fast erwachsenen Kindern, aber ohne Männer waren. In unserer Urlaubswoche konnten wir 2 mal warm duschen.... Beschwerden haben hier nicht viel genutzt. Das Essen ist der Erwähnung eigentlich gar nicht wert, aber so viel sei gesagt.....der Aufpreis für das "Weihnachtsmenue" ist hinausgeworfenes Geld......


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gest, Vielen Dank, dass Sie sich die Muehe gemacht haben, Ihre Eindruecke zu schildern.Wir bedauern, dass der Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre Verbesserung vorschläge. Wir haben uns das notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Wie hoffen, dass Sie uns wieder eine Chance geben und dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Qualitäten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Dreams Beach Resort.