Dreams Hotel Residenza Gambara

Bei diesen Appartements ist Check in bis 20 Uhr und zwar Punkt 20 Uhr! Wir sind mit zwei Kinder im Auto angereist und aufgrund des Verkehrs nur 5 Minuten! zu spät angekommen. Um 10 Minuten vor 20 Uhr habe ich nochmals mit der gnadenlosen Dame der Rezeption telefoniert und sie über unsere Verspätung von wenigen Minuten informiert und angefleht kurz auf uns zu warten. Wir haben zwei kleine Kinder dabei gehabt und ich habe ihr sogar Geld für diese 5 minütige Wartezeit angeboten, doch das hat sie keineswegs interessiert! Das einzige was sie sagte war das wir doch wüssten bis wann Check in ist und wir hätten einfach früher losfahren sollen. Also standen wir wie angekündigt vor dem Tor und wurden tatsächlich nicht reingelassen. Wir mussten für diese Nacht eine andere Unterkunft suchen, die Kinder völlig erschöpft. Nach einer unheimlichen Nacht in einem minderwertigen Hotel (was besseres, das auch bezahlbar ist, war so kurzfristig nicht vorhanden) ging der Horror am nächsten Morgen weiter: die Autoscheibe war eingeschlagen, integriertes Navi und alle Kleidungsstücke geklaut. Für dieses unmenschliche Verhalten des Hotels kann ich diese Unterkunft nur sehr schlecht bewerten und empfehle allen aufgrund der wahnsinnigen Unflexibilität nicht zu buchen.

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