- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist riesengroß und wird vor allem von britischen Gästen frequentiert. Diese sprechen dem Alkohol gerne zu und sind keine Zierde für ihre Heimat. Die Verpflegung ist ganz gut, die Spezialitätenrestaurants sind eher nicht zu empfehlen. Leider ist der Pool beheizt, was bei Lufttemperaturen von bis zu 30 Grad keine Abkühlung bringt. Als sehr störend haben wir die ständige Livemusik empfunden, weil sie viel zu laut war.
Die Zimmer sind in Ordnung, aber wir haben nicht die gesuchten Einzelbetten bekommen, die mussten wir selber herrichten. Außerdem fehlte das gebuchte Schlafsofa. Angeblich gibt es sowas nicht. Hausschuhe ebenfalls nicht, obwohl zur Zimmerbeschreibung gehörig. Die Toilette ist im Bad und nicht separat, es gibt 1 Waschbecken.
Das Buffetrestaurant erfüllt alle Erwartungen, von den Spezialitätenrestaurants, die man reservieren muss (und zwar lange im Voraus) waren wir durchweg enttäuscht. Das Tapasrestaurant war noch das Beste, das italienische ganz schlecht und das Grillrestaurant durchschnittlich. Steak kam nicht wie bestellt rare, sondern medium. Die Bars sind zu klein für die vielen Gäste, die Weinauswahl spanischer Rotweine ist spärlich. Es steht Taki auf der Karte, gibt es aber nicht. Der Barkeeper meinte, das sei etwas griechisches!!!
Die Zimmer waren immer sauber und das Bad gepflegt. Die KellnerInnen und die MitarbeiterInnen an der Rezeption sind sehr freundlich. Hotelparkplatz kostet 15€ pro Tag, es sind immer welche im Umkreis des Hotels kostenfrei vorhanden, manchmal muss man dafür etwas laufen. Fehlende oder schmutzige Handtücher wurden auf Anfrage ersetzt.
Man hat einen Ausgang zur Seepromenade und kann dort z.B. abends, wenn die Temperaturen es erlauben, etwas schlendern. Die Umgebung ist zugekleistert mit den üblichen Touristenshops und nicht attraktiv. Aus allen Bars und Restaurants dröhnt laute (Live)-Musik.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gibt ein Fitnesscenter, das gut bestückt ist. Sauna und Wellnessbereich sowie Friseur haben wir nicht besucht. Er war aber auch nur gering frequentiert. Ein schöner Tagesausflug ist zum Teide, der 60km entfernt liegt und ein grandioses Landschaftsbild abgibt. Der Pool verfügt über zu wenig Duschen und über keine Hinweise, daß man vor dem Schwimmen Duschen muss. Viele Briten gehen mit Hemd, Kappe und Hose in den Pool. Das mag für den Sonnenschutz okay sein, für die Wasserqualität vielleicht nicht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carl |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 40 |
Sehr geehrter Herr Carl, Wir möchte uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im DREAMS Jardín Tropical auszudrücken. Es tut uns schrecklich leid zu lesen, dass Sie den Aufenthalt in unserem Resort nicht genossen haben: Feedback wie Ihre hilft uns zu verstehen, wo wir unsere Dienstleistungen in naher Zukunft verbessern können. Wir haben keine Zimmer mit einem Schlafsofa. Hätten Sie uns an der Rezeption Bescheid über die Betten gegeben, hätten wir ein Zimmermädchen geschickt, um die Betten zu trennen. Das tut uns leid. Über die restaurants, wir werden unsere F & B Manager davon informieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsmanager