Karibikflair mit Abzug in der B Note. Tolle Lage. Jedoch nicht zu empfehlen. Essen ist zur Coronazeit stehen geblieben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Zimmer ist geräumig und es ist sauber. Minibar wird täglich aufgefüllt.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Hauptrestaurant ist in der coronazeit stehen geblieben, Warteschlangen beim Eingang, zimmerabfrage Hände müssen desinfiziert werden. Tische werden einem zugewiesen man kann nicht selber wählen. Es ist sehr laut, Hallencharacter. Essensauswahl gleicht einem Kantinenflair. Speisen können nicht selber genommen und portioniert werden ausgabe erfolgt über eine Glastheke, kinder werden aufgrund der Höhe kaum gesehen bzw. Wahrgenommen. Aufgrund der darausentstehenden Wartezeiten liegt das essen lange im warmhaltebereich und somit leidet die Qualität erheblich. Es ist sehr lästig das man für jede Kleinigkeit die man auf dem Teller haben möchte die Mitarbeiter ansprechen muss, für ein 5sterne hotel ist das ein Nogo. Die allercarte Restaurants waren bis auf eins Costa Grill geschmacklich nicht zu empfehlen.
Bester Service
- Animation
Es gibt hier sehr viele Mitarbeiter, die alle zunächst sehr freundlich sind. Jedoch ist die Kommunikation sehr schlecht, denn sobald man Kritik oder Anmerkungen äußert verstehen sie kein Englisch mehr.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Pool
- Wasserrutschen-Park
- GemeinschaftsförderungEher schlecht
- LokalwirtschaftEher schlecht
- Öko-ErlebnisSchlecht
Keine, es wird hir alles in Plastik Bechern angeboten.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Die Größen beider pools waren gut. Die Wasserqualität ließ gegen den Abend zu wünschen übrig, aufgrund der poolbar wurden von Gästen Becher und Strohhalme im pool vergessen. Es gibt keine überlaufrinne dadurch ist die Filterung des pools schlecht.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Für all inklusive Gäste gibt es einen Strand abschnitt 20m und 5 Schirmen. Ab morgens 5 Uhr werden dort die Liegen besetzt dadurch bekommt man selten dort einen Platz. Rechts und links wird ein privat Club angeboten den man nachbuchen kann tag 78 euro, dann kann man dort Liegen, jedoch darf man seine Liege nicht zu lange aus den Augen lassen, denn diese werden dann von Mitarbeitern frei gemacht und sogar persönliche Gegenstände in die lobby gebracht. Diese muss man dann dort gegen eine empfangsbestätigung wieder abholen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Wir hatten eine exklusive Tour in kleiner Gruppe auf die Insel Saona gebucht, diese war sehr schön.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Der privatclub , dieser wurde nirgends vorher angezeigt, erwähnt oder aufgelistet .Man ist gezwungen diesen zu buchen um eine Auswahl an Liegen, mittags aller carte Restaurants nutzen zu können und den zweiten Pool, infinitipool zu benutzen. Nach diesem zu buchen wird das Zimmer statt 1mal zweimal am Tag gereinigt und auch die minibar wird aufgewertet.


