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Suse (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2021 • 2 Wochen • Strand
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Noch relativ neuer Hotelkomplex (Eröffnung 2020) mit noch 2 im Bau befindlichen Nebengebäuden. Zu unserer Reisezeit im Mai weniger als 50% Auslastung des Hotels. Sehr große geräumige Zimmer. Sehr zuvorkommender Service in allen Bereichen. Sehr kinderfreundlich. Schöner,sehr flacher Kinderpool. Tolles Rutschenparadies für Groß und Klein. 1 adults only pool mit swim up Bar. Besonders angenehm sind die kurzen Wege (Pools quasi direkt am Strand, Rutschen und Kinderpool direkt nebendran, alle Restaurants ebenfalls nebeneinander). Wir hatten einen sehr erholsamen Aufenthalt. Die täglich stattfindenden Hochzeitszeremonien wurden nahezu lautlos aufgebaut und wurden so abgehalten, dass die übrigen Urlauber nicht in ihrer Erholung beeinträchtigt wurden. Alle Stühle, Tische, Sessel und insbesondere die Liegen am Strand wurden in regelmäßigen Abständen gereinigt und desinfiziert. Der Strand jeden Morgen sauber geharkt. Das Hotel liegt leider an einem sehr von Algen befallenen Strandabschnitt, anders als die übrigen Hotels in Cancun. Von morgens bis spätnachmittags werden die Algen vom Strand abgefahren, aber leider kann man der Situation nicht Herr werden. Direkttransfer vom Flughafen in 15 Minuten. Drum herum gibt es außer Mangrovenwäldchen nicht viel. Für alle weiteren Aktivitäten muss man ein Taxi nehmen oder entsprechende Ausflüge buchen. Hier wird alles möglich gemacht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • sehr große geräumige Zimmer. Wir hatten eine tropical view suite. Hier blickt man teilweise auf das Meer und teilweise auf den nachbarlich in Entstehung befindlichen Gebäudekomplex. Da man aber lediglich zum Schlafen auf dem Zimmer ist hat uns das nicht gestört. Baulärm war nicht zu hören.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • aufgrund der geringen auslastung hatten nicht jeden Tag alle Restraunts geöffnet. Über die Hotel-App konnte man sich täglich über die geöffneten Restaurants informieren. Die Auswahl im Hauptbuffet-Restaurant war ebenfalls etwas eingeschränkt aber super Qualität der Speisen und für jeden was dabei (fantastische Steinofenpizza, viele lokale Spezialitäten, super Guacamole, fangfrischer Fisch in Sushi Qualität)


    Service
  • Sehr gut
  • In jedem bereich top service. Egal ob Strand-Getränkeservice oder Concierge. Hier bleibt kein Wunsch offen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • leider an einem Algenstrand gelegen. Der typisch karibische pudrige Sandstrand reißt aber einiges raus. Extrem guter Service und dadurch am Strand alles super ordentlich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    tolles Program mit Yoga, Zumba, Aquagym, welches aber auch die Erholungssuchenden nicht deutlich beeinträchtigt hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Suse
    Alter:31-35
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Suse, Thank you so much for taking the time to share your review on this platform. It is a great pleasure to know that your experience at Dreams Natura Resort & Spa was to your liking. It was an honor to host you during your visit to the Riviera Maya. We will be more than glad to welcome you again! Kind regards. Carmen Morquecho, E-Concierge.