- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten uns sehr auf ein neues Hotel gefreut aber was uns dann erwartete war das Grauen. Wir buchten für 16 Tage das NH Concierge Zimmer, von iPod ,CD Player und Meerblick keine Spur. Das luxuriöse Badezimmer war der Witz schlecht hin, es war eher klein und von den zwei Waschtischen funktionierte nur einer. Für unseren Sohn gab es kein Bett, auf unsere Beschwerde bekamen wir die patzige Antwort das wir doch zwei Betten hätten und was wir eigentlich wollen, das selbe gallt für den Meerblick obwohl wir auf den Hauptpool schauten. Wir sollten uns nicht aufregen wir hätten doch schon eines der schönsten Zimmer (das ganze ging natürlich nur auf Englisch). Das Personal ist unaufmerksam und unfreundlich dazu. Da dieses schon unser 5 Urlaub in der Dom. Rep. war wissen wir wovon wir reden. Auch der emense Aufpreis für den Paradise Club (NH Conzierge) ist eine Frechheit, nur für die VIP Lobby und den VIP Pool (ansonsten keine Vorzüge). Wir wechselten dank der guten Reiseleitung das erste mal in unserem Urlaub das Hotel.
- ZimmergrößeSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |