Alle Bewertungen anzeigen
Gerhard (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1-3 Tage • Strand
Auch der Paradise Club verdient keine 5 Sterne
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten uns sehr auf ein neues Hotel gefreut aber was uns dann erwartete war das Grauen. Wir buchten für 16 Tage das NH Concierge Zimmer, von iPod ,CD Player und Meerblick keine Spur. Das luxuriöse Badezimmer war der Witz schlecht hin, es war eher klein und von den zwei Waschtischen funktionierte nur einer. Für unseren Sohn gab es kein Bett, auf unsere Beschwerde bekamen wir die patzige Antwort das wir doch zwei Betten hätten und was wir eigentlich wollen, das selbe gallt für den Meerblick obwohl wir auf den Hauptpool schauten. Wir sollten uns nicht aufregen wir hätten doch schon eines der schönsten Zimmer (das ganze ging natürlich nur auf Englisch). Das Personal ist unaufmerksam und unfreundlich dazu. Da dieses schon unser 5 Urlaub in der Dom. Rep. war wissen wir wovon wir reden. Auch der emense Aufpreis für den Paradise Club (NH Conzierge) ist eine Frechheit, nur für die VIP Lobby und den VIP Pool (ansonsten keine Vorzüge). Wir wechselten dank der guten Reiseleitung das erste mal in unserem Urlaub das Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:36-40
    Bewertungen:2