Dreams Royal Beach Punta Cana

Das Hotel genießt eine Top gepflegte Grünanlage mit wunderbaren Palmen und Pflanzen. Die "Now Garden" Anlage mit schönem Pool hebt sich enorm von der Hauptanlage, an welcher dauerhaft Party angesagt is, ab. Es ist außerdem mit einer großen Auswahl an Restaurants und Bars ausgestattet. Der Strand ist schön und die liegen sind gut, welche Erholung garantieren. Wer an der "Now Garden" Seite wohnt, muss allerdings einen 10 minütigen Fußweg zur Hauptanlage, wo sich fast alles befindet, in kauf nehmen. Alternariv wartet man auf den dauernd fahrenden Golfcar, welcher den ganzen Tag Touristen von A nach B fährt. Die Rezeption versucht hier mit Zitat "special price GrowUp" mit 40 Dollar pro Nacht ein Zimmer an der Hauptanlage zu verkaufen. Allgemein gesehen ist das Hotel vernünftig und solide, jedoch wird es bei uns zu keiner Zweitbuchung kommen, welches die Managementpolitik auch absolut nicht anstrebt ;) Hier wird auf Masse das Hotel gefüllt, denn der einzelne ist wenig Wert.

Die Zimmer sind von der Ausstattung absolut i.O. Jedoch sind wir bei Einzug fast vom Glauben abgefallen : Pisspflecken vor der Toilette, Haare überall im Zimmer, dreckiger Spiegel und der Höhepunkt war die Dusche.- Eine von Kalk und Schmutz fast zerfallene Duschstange, Haare vom Vorgänger auf der "regendusche" (ohne Funktion) und ein miserabler Geruch. Wir konnten diese bis zum letzten Tag ausschließlich mit Badeschuhen betreten. Diese Reinigung lässt zu wünschen übrig. Teilweise ist das Reinigungspersonal mit schlechtem equipment ausgestattet, welches eine gründliche Reinigung kaum möglich macht. Hier bedarf es der dringenden Investition.

Das Gastronomieangebot ist enorm und von kleinen Ausnahmen abgesehen echt gut. Jeder sollte hier auf seine Kosten kommen. Wir haben guten Fisch und eine große Auswahl an Früchten vermisst.

Der Service ist allgemein eher gut. Das Personal gibt sich Trinkgeldorientiert Mühe und ist bemüht sich irgendwie selbst zu motivieren. Die kein Bock Stimmung ist heftig auffallend und am Frühstückstisch ganz enorm. Der Service an allen Bars war Top. Handtuchausgabe früh morgens Top. Die größte Frechheit ist der Wechsel Point an der Rezeption : Hier werden Touristen mit wahnsinnig niedrigen Wechselkursen über den Tisch gezogen (man hat ja eh keine andere Wahl) so das Motto. Mir wurden 0.80 US $ für einen € geboten. (Kurs 1.17). Extrem nervig sind außerdem die gelben Verkäufer für Touren und Aktivitäten. Wieso laufen diese in Massen auf der Anlage herum? Reichen nicht die 5 Aktivitätenstände? Hey my friend geht im 5* Hotel gar nicht! Außerdem werden Frauen im Alleingang auf der Anlage vom Personal mit pfeifen und TzTz "angemacht",dass ist speziell meiner Freundin oft und extrem negativ aufgefallen.

Vom verlassen der Hotelanlage ist abzuraten. Nicht nur weil es so gut wie nichts zu sehen gibt, sondern weil dort auch teilweise unangenehme Leute lauern, welche versuchen Zigarren und Gras zu verkaufen und außerdem die Touristen in diverse "Souvenir" Hütten locken möchten. Das auf und ablaufen am Strand gestaltet sich als extrem nervig und unangenehm. Der hauseigene Strand ist Mittags heftig vermüllt, aber save und ruhig. Keine 30 Meter vom Hotelstrand entfernt sitzen bis zu 10 Männer auf eigen gebauten Sandbänken und warten auf Touristen die spazieren. Eine Dame vom Hotel sagte, dass das mitnehmen von Wertsachen beim entfernen des Hotel eigenen Strand unbedingt vermieden werden sollte.

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