Dreams Royal Beach Punta Cana

Liebe Margit, Herzliche Grüße von mir im Namen des ganzen Teams. Wir bedauern es sehr, dass obwohl Ihnen die Anlage gefallen hat, der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Sie gerne darauf hinweisen, dass Sie uns bei etwaigen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts wie zum Beispiel, dass es zu laut ist, jederzeit kontaktieren können, damit wir das Problem umgehend lösen können. Weiters möchten wir Ihnen gerne auf diesem Weg die Vorteile des Preferred Clubs erklären: Neben dem Zugang zu exklusiven Bereichen sind die Zimmer näher zum Strand und Pool gelegen, Sie haben eine größere Auswahl an Premiumgetränken, privaten Check-in/-out sowie erweiterte Annehmlichkeiten auf dem Zimmer. Die Coupons sind eine Aufmerksamkeit des Unlimited Vacation Clubs, damit Sie verschiedene Leistungen, die nicht inkludiert sind, zu einem Rabatt ausprobieren können. Diese sind ein Geschenk und daher ist es den Gästen überlassen, ob sie diese einlösen möchten. Wir hoffen, diese Antwort beseitigt alle Zweifel bezüglich des Preferred Clubs sowie der Coupons. Wir bedanken uns vielmals für Ihr Feedback, da es uns ermöglicht, Verbesserungsmaßnamen vorzunehmen und unseren Service zu verbessern. Beste Grüße, Omar Saavedra Now Larimar Punta Cana