- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren über silvester 3 Tage dort. Dieses Hotel war eindeutig eine Notunterkunft, da alles andere bereits ausgebucht war. Ein zweites Mal würden wir dieses Hotel nicht besuchen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Die Zimmer waren die reinste Katastrophe! Haare auf den Kopfkissen, dreckige Bettwäsche. Einfach unhygienisch. Kabel lagen auf dem Boden, 3 Fach steckdose flog irgendwo rum und der Fernseher hat die größe einer Briefmarke.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Das Frühstück war Okay, lässt aber zu wünschen übrig. Sehr wenig Auswahl. Einiges an Aufschnitt konnte man nicht essen, da es schon länger ungekühlt gelagert wurde
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Der Service ist hier sehr schlecht. Nach mehreren Anfragen neue Handtücher zu bekommen, wurden wir lediglich abgewimmelt mit der Antwort, dass später neue Handtücher kommen werden. Als wir gehen Abend zurück ins Hotel gekommen sind, waren immer noch keine neuen Handtücher vorhanden. Unser Zimmer wurde weder gereinigt, noch wurden die Betten gemacht. Den Hotelier haben wir daraufhin in der Küche angetroffen und dieser gab uns Handtücher, welche in der Küche untergebracht sind. Die Handtücher riechen stark nach Fritteusen fett. Sehr ekelhaft!
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Das Hotel liegt ca. 5 km entfernt von Willingen. Um dorthin zu kommen muss man entweder mit dem Zug oder mit einem Taxi fahren.
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matze |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |