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Matze (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Riesen Katastrophe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren über silvester 3 Tage dort. Dieses Hotel war eindeutig eine Notunterkunft, da alles andere bereits ausgebucht war. Ein zweites Mal würden wir dieses Hotel nicht besuchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Die Zimmer waren die reinste Katastrophe! Haare auf den Kopfkissen, dreckige Bettwäsche. Einfach unhygienisch. Kabel lagen auf dem Boden, 3 Fach steckdose flog irgendwo rum und der Fernseher hat die größe einer Briefmarke.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Das Frühstück war Okay, lässt aber zu wünschen übrig. Sehr wenig Auswahl. Einiges an Aufschnitt konnte man nicht essen, da es schon länger ungekühlt gelagert wurde


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Der Service ist hier sehr schlecht. Nach mehreren Anfragen neue Handtücher zu bekommen, wurden wir lediglich abgewimmelt mit der Antwort, dass später neue Handtücher kommen werden. Als wir gehen Abend zurück ins Hotel gekommen sind, waren immer noch keine neuen Handtücher vorhanden. Unser Zimmer wurde weder gereinigt, noch wurden die Betten gemacht. Den Hotelier haben wir daraufhin in der Küche angetroffen und dieser gab uns Handtücher, welche in der Küche untergebracht sind. Die Handtücher riechen stark nach Fritteusen fett. Sehr ekelhaft!


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Das Hotel liegt ca. 5 km entfernt von Willingen. Um dorthin zu kommen muss man entweder mit dem Zug oder mit einem Taxi fahren.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matze
    Alter:19-25
    Bewertungen:1