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Brigitta(51-55)Österreich
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Juli 2015
Verifizierter Aufenthalt
Nicht für Alleinreisende
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mein Einzelzimmer und bei der vergeblichen Reklamation wurde mir versichert, dass alle Einzelzimmer so seien, hatte Blick nicht auf den wunderschönen Park, sondern auf den Parkplatz, keinen Balkon, nur ein kleines Fenster, alte Einrichtung - kurz frustrierend, besonders wenn man den Zimmerpreis bedenkt und was man dafür sonst erhält. Mir wurde ein schöneres Doppelzimmer mit Einzelbenutzung um 300,- EUR Aufzahlung pro Nacht angeboten! Ein mageres Reklamationsmanagement. Rundum enttäuschend, nur das Frühstück auf der schönen Terrasse war ein Lichtblick.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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