- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wer gern Urlaub im Altenheim mach,t mit Leuten die mit allem zufrieden sind, falls es genug zu essen gibt, ist hier richtig. Das Hotel hat seine grosse Zeit hinter sich, ist aber schon ziemlich lang her. Fazit: nie wieder!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Sehr geehrter Herr Bertram, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Du Lac et du Parc und dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und entschuldigen uns dafür. Wir sehen jede Kritik als Chance uns zu Verbessern und Weiterzuentwickeln. Aufgrund der sonst positiven Rückmeldungen, die wir verteilt über das Jahr hinweg bekommen hat uns Ihre Rezension sehr nachdenklich gestimmt und wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritik überaus ernst nehmen und diese intern ausführlich besprechen werden. Wir wünschen Ihnen für Ihren nächsten Besuch in Riva del Garda eine schöne Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen, das Team des Du Lac et Du Parc Grand Resort.
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