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Antje & Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Fehlern
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

super tolle Außenanlage, großer Pool, schlechtes Frühstücksangebot, Brötchen nicht zumutbar, Spatzen auf den Tischen sowie auf dem Brotbuffet. Servicepersonal, welches sich über die deutschen Gäste lustig macht ist untragbar. Eierkochen ist auch nicht die absolute Stärke. Das Frühstücksambiente passt absolut nicht in diese Preiskategorie. Sehr gute Parkmöglichkeiten in der Garage.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje & Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anja, Sehr geehrter Herr Mario, wir werden uns Ihre Kritik über das Frühstücksbuffet sehr zu Herzen nehmen. Es tut uns unglaublich Leid, dass Sie unsere Buffet und das Frühstück in der freien Natur nicht schätzen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Servicepersonal bestens ausgebildet ist und das Sie sich bestimmt nicht über Sie lustig gemacht haben. Jedoch werden wir uns auch in diesem Bereich bemühen unsere Angestellten darauf hinzuweisen und bitten Sie uns für die Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Abschließend möchten wir uns noch bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken und hoffen Sie trotzdem bald wieder in unserem Du Lac et Du Parc begrüßen zu dürfen.

    Offizielle Hotel Homepage