Wie kommen die positiven Bewertungen zustande? Mir hat es definitiv nicht gefallen. Niemand hat sich um die Gäste bemüht. Zwar neu, mehr aber auch nicht. Schade
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem erbrachten Service nicht zufrieden waren. Unsere Gaestebetreuung ist jeder Zeit für die Gaeste zufefügung mit gut Deutschsprache kenntnis in jeder Service. Rückmeldungen werden uns weiterhin Bestreben, unseren Service-Standard aufs Neue zu verbessern. Ihre Kommentare wurden mit unserem Hotel Management besprochen, wir freuen uns sehr darauf Sie wieder in unserem Hotel in Zukunft begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aurum Moon Management Team
