Alle Bewertungen anzeigen
Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 1 Woche • Sonstige
Das "Royal Hideaway?" -eher Mittelklasse!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Licht und Schatten wechseln sich ab.Für Dubai-Verhältnisse eher ein 4-Sterne Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
  • In die Jahre gekommenes,abgewohntes Zimmer.Dreckiger Teppich.Viel zu dunkles Bad.Renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Buffet mit vielen Gerichten.Etwas zu klein für die Menge an Gästen.Essen teilw. kalt. Schöne Aussenterrasse. Nichts Aussergewöhnliches,aber azch nicht schlecht.


    Service
  • Gut
  • Landestypisches,freundliches Personal. Zimmerreinigung immer zu spät,nach 15Uhr,dann erst auf Nachfrage.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage,am Anfang der Palme. Ca. 300m fussläufigvon der Nakheel Mall und West Palm Beach.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:41
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Manfred, Thank you for your review. We are happy that you found our location to be so suited to your needs. However, we regret that not everything met your expectations. We are sorry to know that you felt our high standards were not upheld. We urge guests to share any concerns they have at the time so that we may deal with the matter immediately to ensure you have an enjoyable stay. Moreover, we do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date and will consider your comments closely when improving. We are equally sorry that you didn’t find our prices as competitive as they might be. Our goal is to provide clean, well-equipped rooms in a convenient location for a reasonable price, and your feedback in this regard will be duly noted. We hope to see you again in the future. Kind regards, Vidhi Waghela Guest Relations Officer