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Julia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Teuer und enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein

Für 3000 € pro Person und für 8 Tage komplett überteuert und nicht zufriedenstellend. Das angebliche Superior-Zimmer war nicht besonders gross. Vorteil war die Küchenzeile, wo es sogar einen kleinen Geschirrspüler gab. Leider gab es weder Tabs für die Maschine noch Spülmittel zum abwaschen und auch keine Lappen und Handtücher. Die Minibar wurde mit Bier nach dem ersten austrinken nicht mehr aufgefüllt. Im Badezimmer war nicht die versprochene Badewanne sondern eine Dusche. Diese war begehbar und auch schön gross, wenn auch schlecht gefliest. Haare aus der Dusche wurden erst nach 3 Tagen entfernt. Das Reinigungspersonal kam erst spät am Nachmittag. Das Bett war ein bequemes Boxspringbett und das Zimmer hatte einen schönen Balkon mit Tisch und 2 Stühlen. Die Gestaltung mit Bildern und den Möbeln insgesamt im Hotel gefiel mir gut und war geschmackvoll.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Julia, We appreciate that you took the time to share your experience with us. We are glad to hear that you found the bed comfortable, as we strive to provide our guests with excellent Sweet Beds for a restful night's sleep. However, we are concerned to learn that your room was not clean. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. We take cleanliness very seriously and have a daily housekeeping service to ensure our rooms are well-maintained. We will address this issue with our housekeeping team to prevent such situations in the future. We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions. Best regards, Guest Relations Team