Dunes D'or Ocean Club

Für uns als 3 Freunde (24,29,30) ein gelungener Urlaub mit einigen Abstrichen. Insgesamt jedoch zu empfehlen, wenn man kompromissbereit ist. Im Hotel waren zu unserer Urlaubszeit hauptsächlich Franzosen und viele Marokkaner. Das Wetter war zwischen 25-30 Grad, jedoch kam die Sonne an fast allen Tagen erst ab Nachmittags raus. Das liegt daran, dass das Hotel im Tal liegt und es Morgens immer sehr nebelig ist. Auch Abends kühlt es sich auch Ende Juli oft stark ab. Diesem sollte man sich bewusst sein, wenn man hier Urlaub macht.

Wir haben zu dritt ein Doppelzimmer belegt. Wir hatten Poolblick gebucht, den haben wir auch bekommen, jedoch nicht auf den großen „Hauptpool“ wie erhofft sondern auf den kleineren Ruhepool. So weit so gut, waren einige Ausstattungsgegenstände wie Zahnputzbecher, Gläser, Stühle nur für 2 Personen vorbereitet. Bettwäsche und Handtücher gab es für alle drei. In unserem Zimmer waren oft viele Ameisen, was aufgrund der Erdgeschosslage wahrscheinlich schwer zu verhindern ist, jedoch war es schade, dass es tlw. 3-4 Tage dauerte, bis tote Ameisen auf der Anrichte durch die Putzfrau beseitigt wurden. Gleiches gilt für tote Kakerlaken auf dem Flur vor dem Zimmer. Auch Spinnen im Zimmer wurden nicht durch den Putzdienst beseitigt. Abgesehen davon waren die wichtigen Teile wie Bad und Bett immer sehr sauber und die Handtücher wurden gewechselt. Leider gibt es auf dem Balkon keinerlei Möglichkeit, nasse Wäsche zu trocknen. Die Klimaanlage funktionierte zwar, jedoch nicht nachts und nicht in gewünschter Kälte. Im Bad gab es keine Lüftung, wodurch es immer sehr feucht war (leichter Schimmelbefall, feuchter Geruch in den Schränken).

Das Essen war immer ausreichend und abwechslungsreich. Dass man nicht immer zu 100% was findet, ist ja normal. Das Essen war eigentlich immer sehr lecker, nur einige Speisen kamen uns etwas geschmacklos vor. Was schade war ist, dass die Butter oft verdorben war. Von 6 geöffneten Dosen war oft nur eine noch gut, obwohl das MHD noch nicht überschritten war. Das geht gar nicht! Außerdem werden beim Essen keine Löffel mit eingedeckt, diese muss man immer beim Kellner extra anfragen. Auch Schüsseln für Cornflakes oder Joghurt sind immer Mangelware. Das nervt! Wenn das Essen Samstags draußen serviert wird, kommt es aufgrund der Anordnung der Buffettische oft zu langen Wartezeiten, Das nervt und das Essen wird beim Warten kalt. Das sollte man dringend umstrukturieren. Drin hat man dieses Problem an den übrigen Tagen nicht. Sehr zu loben sind die 3 a la carte Restaurants (marokkanisch, italienisch, Fisch). Hier werden verschiedene leckere Speisen angeboten. Die Restaurants sind im All In inbegriffen und die Speisekarte wechselt zwischendurch. Uns hat das Fischrestaurant am Besten gefallen.

Der Kontakt zur Rezeption am Check-In und auch sonst sehr positiv und freundlich. Das Personal an den Bars und in den Restaurants sehr freundlich, auch bemüht, jedoch oft überfordert und damit sehr langsam. Schade fanden wir, dass man nur beim Essen mit Getränken bedient wird. Abends muss man sich seine Getränke selber an der Bar holen. Das Personal ist auch ohne Trinkgeld freundlich und versucht aufmerksam zu sein, was oft aufgrund des wenigen Personals nicht ganz klappt. Dadurch war das Eindecken und putzen beim Essen oft verlangsamt. Als unser Türsensor kaputt war, wurde sofort ein Techniker geschickt. Als unser Problem nicht sofort zu beheben war, wurde uns direkt ein neues Zimmer angeboten. Das haben wir abgelehnt und einige Stunden später funktionierte der Sensor dann wieder.

Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert nur etwa 25-30 Minuten. Hotel liegt direkt am Strand. An der Promenade sind fußläufig verschiedene Örtlichkeiten zu erreichen z.B. Bars, Restaurant, Shisha, Riesenrad, Hafen, Apotheke, Shopping etc. Viele Ausflugsziele sind in weniger als einer Stunde Fahrt zu erreichen z.B Krokodilpark (20 min.), Markt (5 min.), Paradise-Valley (45 min.), Vogelpark (20 min.), Ruinen und Casbah (10 min.) etc.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurden viele Aktivitäten angeboten wie Volleyball, Wasserball, Poolspiele, Minigolf, Tischtennis, Aquagymnastik, Kochkurse, Yoga, Sprachkurse, Tanzkurse, Zumba, Dart etc. Nur leider kam es uns immer so vor, dass man nicht immer auf die Aktivitäten aufmerksam gemacht wird (auch wenn man den ganzen Tag am Pool anwesend und ansprechbar ist). Man muss schon selber herausfinden, was wann wo angeboten wird, dann kann man seine Freizeit sicher gut gestalten. Es werden sehr viele Ausflüge angeboten und auch Aktivitäten wie Jetski oder Kamelreiten. Jedoch sind diese im Hotel wie immer sehr teuer und man kann das Meiste draußen besser buchen bei Anbietern. Wir haben lediglich den 1-Tages-Ausflug nach Marakesh über das Hotel gebucht. Der Ausflug war o.k., für uns aber nicht das Geld wert, das er gekostet hat. Sonstige Ausflüge (Paradise-Valley, El Gezira, Casbah, Markt) haben wir draußen gebucht. Viel günstiger! Außerdem bietet das Hotel einen kostenlosen Shuttle-Service zu einem Bazar an, Dieser „Bazar“ ist jedoch nichts weiter als ein einziges Geschäft über 4 Etagen, das viel Kram verkauft. Das wurde uns vorher nicht gesagt, wodurch das Ganze für uns reine Abzocke und Zeitverschwendung war. Die Massage im Spa im Hotel ist zu empfehlen, auch preislich. Die Abendshows sind kreativ und nett gemacht. Das Animationsteam führt eigentlich alle Shows selber auf. Blöd war nur, dass das Programm immer nur eine Woche geht. Dadurch hat sich für uns in der zweiten Woche alles wiederholt, was ziemlich langweilig war. Ein Zwei-Wochen-Programm sollte schon sein. Gerade, weil die meisten Gäste doch 10-14 Tage bleiben.